| 고객 응대 김옥춘 두리번두리번 찾지 마세요. 칭찬 안 해도 됩니다. 두리번두리번 두리번두리번 아직도 찾으세요? 어설픈 칭찬은 기분만 상합니다. 고객은 칭찬보다 사생활이 더 중요합니다. 고객은 칭찬보다 일이나 상품에 더 관심 있습니다. 2009.12.7 |
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