전문가와 초보자의 지식의 차이
정리: 이정모
가. 물리학 문제에서
-------------------
1. 사실적 지식 ; 예 - 물리학 법칙 등
초보자 - 작고 분절된 단위로 지식이 저장, 표상되어 있다
예: 거리와 속도에 대하여
공식1: 거리= 평균속도 * 시간
공식2: 평균속도 =(시초속도 + 최종속도)/2
전문가 - 지식이 상호 연결된 큰 단위로 지식이 표상되어있다.
예; 공식: 거리=<(시초속도 + 최종속도)/2> * 시간
- 따라서 정보의 탐색이 빠르다.
2. 의미적 지식; 예 - 질량, 힘 등의 개념들에 대한 지식
초보자 - naive representation -- 서로 유의미하게 연결되지 않은 표면적
특징 정보들 중심으로 표상함
전문가 - frame-based representation -- 해당 분야의 기본 원리, 기본개념과
관련된 유의미한 관계성 특징들 중심으로 표상함
3. 도식적(schematic) 지식; 예 - 문제 유형에 대한 지식
초보자 - 표면적 유사성 중심으로 문제를 분류하고 범주화한다
전문가 - 구조적 유사성(예: 같은 에너지 보존의 문제들인가) 중심으로 문제를 분류하고 범주화한다. 문제 유형 중심의 범주화이며 문제해결과 관련된 지식 중심의 처리이다
4. 전략적 지식: 예 - 문제 해결 계획 생성, 해결 과정의 모니터링
초보자 - working backwards from unknown to givens(known)
전문가 - working forwards from givens to unknown
- 주어진 정보의 조직적 조합을 함
나. 컴퓨터 프로그래밍에서
-------------------------
1. 통사적 지식; 프로그래밍 언어의 단위들(예: 명령어, 변수 이름 등)과 이들의 조합 규칙에 대한 지식
초보자 - 틀린 용법(프로그래밍 문법)의 발견이 느리고 노력이 들어감
전문가 - 빠르고 노력이 안 들음
2. 의미적 지식; 컴퓨터 체계 내의 중요한 위치, objects, actions에 대한 지식
초보자 - 컴퓨터 체계에 대한 자기 나름대로의 모형(심리적 모형)이 없음
전문가 - 있음
3. 도식적 지식 - 여러가지 routines(sorting, looping, computation 등)에 대한 지식
초보자 - 표면적 특성에 의해 프로그램을 기억하고 회상하며 범주화함
전문가 - 요청되는 루틴 유형에 기초하여 프로그램을 기억, 회상, 범주화함
4. 전략적 지식
초보자 - 낮은 수준의 계획을 사용함
문제를 소수의 하위 수준 단위들로 분해함
대안을 고려 안함
전문가 - 높은 수준의 계획을 사용함
문제를 보다 세밀한 하위 부분들로 분해함
대안을 고려함
하위 수준 프로그래밍 기술이 자동화 되어 있음
=> 이 결과로 전문가들은
세부 사항을 파악 하기가 용이하고, 틀린 용법(프로그래밍 문법; syntax)을 쉽게 파악하고, 시간, 능력의 여유가 생기어 다른 고차 수준의 정보처리가 용이하다
다. 의료 상황에서
초보자 - 異常을 알아채는 것이 느리고 노력이 든다. 관찰된 이상 상태를 가능한 내적 의학 조건들과 연결하지 못한다. 관찰된 큰 덩이의 이상 상태들을 가능한 어떤 진단으로 연결 못한다. 소수의 대안만을 고려하며 가능한 대안적 가설들에 대한 검증도 적은 수의 가설들에 대해서만 한다.
전문가 - 초보자의 반대
< 전문가가 된다는 것은 무엇인가? >
1. 보유지식이 영역독립적(일반적)이고 양이 적은 상태에서 => 영역특수적이고 양이 많아진다.
2. 단지 무엇이 어떠하다는 식의 서술적 지식(what-knowledge)이 => 절차적 지식(how-knowledge)으로 변환되고, 이를 적용하고, 그에 의해 수정된 새로운 절차적 지식을 생성해간다.
3. 절차적 지식(어떤 조건에서 무엇을 어떻게 할 것인가의 지식)이 자동화된다.
4. 관련 지식을 기억에서 접근하고 인출하는 것이 빠르고 큰 덩이의 정보로 인출, 처리한다.
이러한 전문가가 되는 과정은 다음의 3단계를 거친다고 본다.
1. 서술적 단계 - 영역 독립적 서술적 지식에 의존한다. 따라서 그 문제 영역에 특수한 방식으로 상황정보를 처리하고 해결하려하지 않고, 다른 영역에서 적용되던 일반적 해결방안을 그대로 옮겨서 적용하려 한다.
2. 절차적 단계 - 영역 특수적 절차들이 <IF 서술적 정보가 a, THEN act b>의 형태의 productions로 바뀌어진다. 이러한 절차화가 연습되고 실행되며, productions이 조합되며, 불필요한 productions는 제거된다.
3. 절차적 조정 단계(procedural tuning stage) - 기존 절차(productions)를 실행하여 성공할 때에는 절차의 강화, 일반화가 이루어지며, 실패시에는 절차의 차별화가 이루어진다.
4. 자동화 단계 - 계속 성공한 절차들은 처리가 자동화된다.
정리: 이정모
가. 물리학 문제에서
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1. 사실적 지식 ; 예 - 물리학 법칙 등
초보자 - 작고 분절된 단위로 지식이 저장, 표상되어 있다
예: 거리와 속도에 대하여
공식1: 거리= 평균속도 * 시간
공식2: 평균속도 =(시초속도 + 최종속도)/2
전문가 - 지식이 상호 연결된 큰 단위로 지식이 표상되어있다.
예; 공식: 거리=<(시초속도 + 최종속도)/2> * 시간
- 따라서 정보의 탐색이 빠르다.
2. 의미적 지식; 예 - 질량, 힘 등의 개념들에 대한 지식
초보자 - naive representation -- 서로 유의미하게 연결되지 않은 표면적
특징 정보들 중심으로 표상함
전문가 - frame-based representation -- 해당 분야의 기본 원리, 기본개념과
관련된 유의미한 관계성 특징들 중심으로 표상함
3. 도식적(schematic) 지식; 예 - 문제 유형에 대한 지식
초보자 - 표면적 유사성 중심으로 문제를 분류하고 범주화한다
전문가 - 구조적 유사성(예: 같은 에너지 보존의 문제들인가) 중심으로 문제를 분류하고 범주화한다. 문제 유형 중심의 범주화이며 문제해결과 관련된 지식 중심의 처리이다
4. 전략적 지식: 예 - 문제 해결 계획 생성, 해결 과정의 모니터링
초보자 - working backwards from unknown to givens(known)
전문가 - working forwards from givens to unknown
- 주어진 정보의 조직적 조합을 함
나. 컴퓨터 프로그래밍에서
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1. 통사적 지식; 프로그래밍 언어의 단위들(예: 명령어, 변수 이름 등)과 이들의 조합 규칙에 대한 지식
초보자 - 틀린 용법(프로그래밍 문법)의 발견이 느리고 노력이 들어감
전문가 - 빠르고 노력이 안 들음
2. 의미적 지식; 컴퓨터 체계 내의 중요한 위치, objects, actions에 대한 지식
초보자 - 컴퓨터 체계에 대한 자기 나름대로의 모형(심리적 모형)이 없음
전문가 - 있음
3. 도식적 지식 - 여러가지 routines(sorting, looping, computation 등)에 대한 지식
초보자 - 표면적 특성에 의해 프로그램을 기억하고 회상하며 범주화함
전문가 - 요청되는 루틴 유형에 기초하여 프로그램을 기억, 회상, 범주화함
4. 전략적 지식
초보자 - 낮은 수준의 계획을 사용함
문제를 소수의 하위 수준 단위들로 분해함
대안을 고려 안함
전문가 - 높은 수준의 계획을 사용함
문제를 보다 세밀한 하위 부분들로 분해함
대안을 고려함
하위 수준 프로그래밍 기술이 자동화 되어 있음
=> 이 결과로 전문가들은
세부 사항을 파악 하기가 용이하고, 틀린 용법(프로그래밍 문법; syntax)을 쉽게 파악하고, 시간, 능력의 여유가 생기어 다른 고차 수준의 정보처리가 용이하다
다. 의료 상황에서
초보자 - 異常을 알아채는 것이 느리고 노력이 든다. 관찰된 이상 상태를 가능한 내적 의학 조건들과 연결하지 못한다. 관찰된 큰 덩이의 이상 상태들을 가능한 어떤 진단으로 연결 못한다. 소수의 대안만을 고려하며 가능한 대안적 가설들에 대한 검증도 적은 수의 가설들에 대해서만 한다.
전문가 - 초보자의 반대
< 전문가가 된다는 것은 무엇인가? >
1. 보유지식이 영역독립적(일반적)이고 양이 적은 상태에서 => 영역특수적이고 양이 많아진다.
2. 단지 무엇이 어떠하다는 식의 서술적 지식(what-knowledge)이 => 절차적 지식(how-knowledge)으로 변환되고, 이를 적용하고, 그에 의해 수정된 새로운 절차적 지식을 생성해간다.
3. 절차적 지식(어떤 조건에서 무엇을 어떻게 할 것인가의 지식)이 자동화된다.
4. 관련 지식을 기억에서 접근하고 인출하는 것이 빠르고 큰 덩이의 정보로 인출, 처리한다.
이러한 전문가가 되는 과정은 다음의 3단계를 거친다고 본다.
1. 서술적 단계 - 영역 독립적 서술적 지식에 의존한다. 따라서 그 문제 영역에 특수한 방식으로 상황정보를 처리하고 해결하려하지 않고, 다른 영역에서 적용되던 일반적 해결방안을 그대로 옮겨서 적용하려 한다.
2. 절차적 단계 - 영역 특수적 절차들이 <IF 서술적 정보가 a, THEN act b>의 형태의 productions로 바뀌어진다. 이러한 절차화가 연습되고 실행되며, productions이 조합되며, 불필요한 productions는 제거된다.
3. 절차적 조정 단계(procedural tuning stage) - 기존 절차(productions)를 실행하여 성공할 때에는 절차의 강화, 일반화가 이루어지며, 실패시에는 절차의 차별화가 이루어진다.
4. 자동화 단계 - 계속 성공한 절차들은 처리가 자동화된다.
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