1. 다음 중 지역사회의 욕구를 사정하기 위한 자료수집방법으로 적당한 것은?
① 지역사회포럼 ② 비용편익분석 ③ 결정나무분석 ④지역사회계획 ⑤ 모니터링
① 지역사회포럼의 특징 : 지역사회 모든 주민들에게 공개되며, 지역사회를 대표하는 사람들을 초대한다. 참석자들은 지역문제에 대한 설명을 듣고, 의견이나 피드백을 요청받기도 하며, 지역문제를 확인하고 문제해결방안을 제시할 수 있다. 공청회와 마찬가지로 주민을 통제하기가 어렵지만, 대부분 참여자들로부터 정보를 수집하기 위해 구조화된 접근으로 이루어진다. 공청회는 주로 정부의 사업, 프로그램 등에 대한 의견들을 청취하는 데 초점을 둔다는 점에서 지역사회포럼과 차이가 있다.
2. 지역사회 욕구 사정에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
① 지역사회 특성, 지역사회구성원의 특성을 파악해야 한다.
② 지역사회 문제해결의 우선순위를 결정하는 데 주안점을 둔다.
③ 양적 자료수집 방법보다 질적 자료수집 방법이 적절하다.
④ 서비스의 이용가능성 및 접근가능성에 대해서도 사정해야 한다.
⑤ 사회복지서비스에서 가장 흔히 사용되는 욕구는 표출적 욕구이다.
③ 욕구 사정을 위해서는 양적 자료수집방법, 질적 자료수집방법이 함께 활용한다.
- 양적 자료수집 방법 : 지표분석, 사회조사 등
- 질적 자료수집 방법 : 델파이 기법, 명목집단 기법, 주요정보제공자 기법, 참여관찰 등
3. 지역복지네트워크 사업을 기획하고 실행 중인 지역사회복지실천가가 가장 마지막에 수행하게 될 과업은?
① 문제와 표적집단의 이해 ② 지역사회강점과 문제 분석 ③ 평가 ④ 개입전략 개발 ⑤ 지역사회실천 개입
③ 지역사회복지실천 과정은 문제와 표적집단의 이해, 지역사회강점과 문제 분석, 개입전략 개발, 지역사회실천 개입, 평가의 순서로 진행된다.
4. 지역사회문제의 해결과정 중에서 문제발견 및 분석단계에 대한 설명은?
① 문제해결을 위한 자원의 활용가능성은 어느 정도인지 파악한다.
② 필요한 인력과 자격 및 재원과 같은 자원을 누가 통제하고 있는지 파악한다.
③ 누가 주어진 문제를 문제로 보고, 누가 그것을 문제로 보지 않는지 파악한다.
④ 프로그램의 수행에 어느 정도의 저항이 존재하는지 파악한다.
⑤ 실천을 점검하여 목표가 어느 정도 달성되었는지를 명확하게 한다.
③ 문제 발견 및 분석단계 : 지역사회문제해결의 첫 번째 단계는 지역사회의 충족되지 않는 욕구나 해결을 필요로 하는 문제를 찾아내는 일이다. 문제파악의 방법은 관찰, 설문조사, 주민과의 좌담회 등이 있다.
5. 지역사회복지실천과정에서 문제해결을 위한 정책을 수립할 때 고려해야 할 사항은?
보기 - 가. 정책목표를 과업지향적 목표와 과정중심적 목표 중 어디에 역점을 둘 것인지
나. 문제해결을 위해 선택한 정책의 실현가능성
다. 문제와 고나련되어 있는 행동체계가 문제해결에 대해 갖고 있는 견해
라. 사회문제에 대해서 각 전문분야가 갖는 견해와 가치
① 가, 나, 다 ② 가, 다 ③ 나, 라 ④ 라 ⑤ 가, 나, 다, 라
① 보기 (라)는 문제발견 및 분석단계에서의 고려사항이다.
6. 지역사회복지실천 과정은?
① 정책 및 프로그램의 개발 -> 프로그램 실천 -> 문제발견 및 분석 -> 평가
② 정책 및 프로그램의 개발 -> 프로그램 실천 -> 평가 -> 문제발견 및 분석
③ 문제발견 및 분석 -> 평가 -> 정책 및 프로그램의 개발 -> 프로그램 실천
④ 문제발견 및 분석 -> 프로그램 실천 -> 평가 -> 정책 및 프로그램의 개발
⑤ 문제발견 및 분석 -> 정책 및 프로그램 개발 -> 프로그램 실천 -> 평가
⑤ 지역사회복지실천의 일반적인 과정에서 우선적으로 필요한 일은 지역사회가 당면하고 있는 문제의 발견 및 분석이다. 발견한 문제에 대응하는 효과적인 정책 및 프로그램을 개발하는 일이 그 다음에 필요한 과정이다.
7. 다음의 욕구사정을 위한 자료수집 방법은?
보기- 우편이나 E-mail을 통해서 수행될 수 있는 기법, 전문가 중심의 주요 정보제공자들을 활용하는 방법, 설문지를 통한 반복 또는 통제된 환류를 정부수집과정의 여러 단계에서 제공
① 표본인구조사 방법 ② 주요정보제공자 기법 ③ 참여관찰 ④ 델파이 기법 ⑤ 사회조사방법
④ 델파이 기법(Delphi method) : 예측하려는 문제에 관하여 전문가들의 견해를 유도하고 종합하여 집단적 판단으로 정리하는 인련의 절차
- 면대면(face of face) 과정에서 나타날 수 있는 바람직하지 못한 심리적 효과를 제거한 연구방법임
- 델파이 토론 참여자(토론자)가 델파이 절차가 반복되는 동안 피드백된 전회의 통계적 집단반응과 소수의견 보고서를 참고하여 다음 회에 자기 판단을 수정 보완할 수 있는 기회를 갖게 됨.