[[1:1 문의]]4/16 렌즈 샀던 사람입니다 질문 드릴게있어서요~

[bonotak]

안녕하세요

4월16일날 렌즈를 샀던 사람입니다.

시력이 변동됐는지 검사하려고 했었는데 예약만 받는다고하셔서 안받고 그냥 기존 도수로 사갔었는데요

혹시 여기서 예약하고 검사 한 후에 제품을 도수를 바꿔야한다면 바꿀수있을까요?

제품은 아직 하나도 손 안대고 그대로 있습니다.

영수증도 있습니다.

답변 좀 부탁드릴게요 ㅠㅠ

[아이아이안경]

안녕하세요. 아이아이입니다.

팩렌즈인 경우 구입 후 2주 이내에는 교환 및 환불 가능합니다.

단 포장이 훼손되었거나 또는 증정렌즈와 본품 세트 구성이 훼손된 경우 교환과 환불이 안 됩니다.

또한 쿠폰이 사용된 구매와 포인트 적립 후 포인트를 사용한 경우(예: 바슈롬 포인트) 교환과 환불이 안 됩니다. 위 경우만 아니면 교환과 환불 가능합니다. 참고해주세요.

(2019년 3월 적용)

"당신의 눈을 위하여(For your fix of eye)"

[아이아이안경]

검안은 예약하셔야 합니다.

검안은 제품 구매시 무상 서비스로 1시간에 한 분만 진행합니다.

이외에는 검안 서비스에 대한 비용이 청구됩니다. 이번 경우는 상황이 좀 애매하네요. ^^;;;

일단 예약해주세요. 교환 조건에 문제가 없으면 진행해드리겠습니다. ^^

검안 예약은 네이버 예약 서비스를 이용하시면 됩니다. 참고로 당일 예약은 안 됩니다.

네이버 검안 예약 바로가기 => http://naver.me/FjTteAmt

"당신의 눈을 위하여(For your fix of eye)"

[bonotak]

혹시 검안과 시력측정만 하는것의 차이가 따로 있나요?

[아이아이안경]

bonotak 답변하기 어려운 질문입니다. ^^;;;

소비자가 그 차이를 느끼지 못하면 검안과 시력측정은 결국 같습니다. ^^

단 검안이든 시력측정이든 예약하시면 제가 다른 업무를 모두 미루고 예약자만 전담합니다.

따라서 아이아이안경에서 검안 예약은 무슨 특별한 검사를 받기 위함이 아니고, 저라는 사람의 1시간과 다른 예약자의 1시간을 자기 시간으로 확보하기 위함입니다. ^^

[bonotak]

네 알겠습니다~! 친절한설명 감사드립니다.
예약신청했습니다~