QnA하기 전과 후의 차이점이 도대체 뭐죠?

[코그몽]

유저들 입장 들을려고 한거 아닙니까?
유저들이 문제점을 제시해도 왜 듣지를 않죠?
결국에 지금보세요
QnA하기 전과 뭐가 다릅니까 도대체?
유저들은 어떤어떤 점이 불편하구나 그렇구나
하고 끝인걸로 밖에 안보여요 지금
이게 과연 제대로 된 소통을 한 결과일까요?