거상 현금거래 제재를 당했네요 도와주세요

[아답답하다]

안녕하세요.

4~5년전쯤에 거상을 했다가 다시 시작한 유저입니다. 원래있던 아이디 물품들을 처분,지인의 도움으로

게임을 시작한지가 근 3~4주로 넘어가고있습니다. 현재2차전직 190렙의 200렙을 달리고있는도중 튕김현상 발생,

재접속시도를 하니 영구정지가 일단 된 상태더라구요.

사건의 발단은 오늘이 25일, 4일전인 21일에 아이템 매니아에서 40700원 어치. 11억원정도 현질을한것때문이 아

닐까 합니다. 다분히 정말 화가나고 황당한 실정입니다.  아무런 경고없이

무턱대고 이렇게 영구정지처분을 내린것이 정당한건지 정말 환장하겠네요. 2차장수들과 용병, 그밖의 돈과 템

들. 이것만 팔아도 정말 현금 몇십만원이 나올거같은데 말이죠.

여기까지 제얘기구요. 4만얼마를 투자해서 11억을 구매를했습니다. 제가 백방으로알아본 결과, 해킹머니를 구매

한 제가 판매자와 함께 정지를 먹은거같구요  지금현재 3억을 캐릭터가 들고있습니다. 그러면 8억이 비지요

근데 그 8억을 뭐어찌해서 템을 가져간다..용병을 없앤다..장수를 없앤다.. 최소 복구기간은 한달이다

뭐 말들이 많아서 글을 써봅니다 참으로 모른사람입장에선 어처구니없고 가혹한 제재가 아닐수없습니다.

이메일 문의를 한지 8시간이 지났지만 어떠한 소식조차없고 전화를해도 어떻게 못하겠다 마냥 기다리라고만하는데

확실한 제재 가 어떻게 이루어 지는지. 복구기간은 도대체 얼마나 걸리는건지 정말 모르겠네요

본캐템만 합쳐도 6~70억 상당입니다 겨우 11억 현질한거때문에 그중에 비싼거라도

회수해 간다면 정말 어떻게 될지 모릅니다 정말 주변에 사례좀 부탁드려요 정확한 정보라던지..

거상 관계자분들 혹시 이글을 보신다면 답변좀 해주세요 유저수도 많이 줄은 게임인데 정말 이메일 문의가 아니라 해외로 소포보내는격이 될듯 싶내요..(저번에 문의한번했다가 3일걸려서 왔다는)

도와주세요

[kwangho]

해킹한 돈 사셧으면 해킹한 돈 판 놈한테 배상하라 그러셔야지 거상측에 문의해봐야 해답은 안나옵니다 똑같은 말만 나오고 복구불가능이라 그럴뿐이조

[아답답하다]

거상측에 모든 책임을 묻는것은 아닙니다. 다만 제재조취의 버금가는 사면조취라던지 등등의 조취가 아쉬워서 그런거지요.

[늘 청송]

매니아로산경우라면 대략적으로 보유금액중에서 매니아로 해서산금액만 차감 즉빼고 영구정지풀어 주기도합니다 가령 비싼 아이템을 매니아구매금액으로산경우 가차없이 삭제되구요 압수해갑니다 그게아니라면 보유금액중에산것이라면 압수안해가요

[늘 청송]

아무튼 11억을 산것이라면 그 11억을 매니아로 산것을 증명할수있는 즉 거래내역서를발급해달라해서 그걸 이메일로첨부해서보내면 1달정지로 풀어줍니다 단.풀어줄때 매니아로거래한금액 즉 11억은 압수해갑니다(11억구매금액으로 산아이템 모두포함) 빨리 거래 내역서를이메일로 첨부해서 보내시고 그렇게하면 빠를수록 영구정지를 한달로 풀어줍니다

[늘 청송]

주의할점은.. 이미 이전에한번걸린경우라면 어쩌면 영구정지안풀어줄수도있다는점인데요 그런점을각오해야할듯 보여집니다