틴캐시 충전 안되는 어이없는 상황 -ㅅ-,,

[『..』캡틴]

오늘 틴캐시 두장 샀는데 ,, 틴캐시 충전을 하니까  없는 번호라고 나오네요,

문의를 했지만, 보상 해줄지 모르겠어요

오늘 안되는분 있으면 답변좀 ㅠ