윈도우 보안업데이트 kb927978가 정상적으로 설치되지 않았을경우
윈도우 업데이트 임시폴더가 삭제되지 않고 그안에 설치과정을 담은 로그파일이
잔존해 있어 일어나는 현상 입니다.
업데이트 오류로 인해 계속적인 업데이트가 되서 영어와 숫자가 조합된 임시폴더가
계속적으로 생겨난것이고. 이 폴더는 과감히 삭제하셔도 됩니다.
폴더안에 msxml4-KB927978-enu.log 이러한 파일이 있다면 아래의 절차대로 진행해 보시기
바랍니다.
먼저
아래 방법으로 업데이트를 진행해보시기 바랍니다.
인터넷창맨위 도구→윈도우업데이트를 눌러 창에서 빠른 설치를 눌러 업데이트를 해 보시기
바랍니다.
그곳에서 보안패치 kb927978이 선택되어서 업데이트가 진행이 되는지 확인해 보시고
나중에 fail 또는 오류라고 나오는지도 확인해보시기 바랍니다.
이 업데이트는 MSXML 4.0, MSXML 4.0 SP1 및 MSXML 4.0 SP2용 보안 업데이트입니다.
그리고
오류가 난다면 아래 방법을 적용해 보시기 바랍니다.
예를들면
kb927978이라는 보안패치를 설치하게되면 이것은 임시디렉토리에 압축을
풀게됩니다.
압축을 풀게되면
질문주신 그림내용과 같이 영어와 숫자로된 폴더가 생성되고 그안에 파일을 풀고 설치파일을 구동시켜서 파일설치/복사등을 실행합니다.
그리고
위 설치 →실행 과정을 거친후 다음 임시폴더 삭제 또는 저장의 과정을 거칩니다.
msxml4-KB927978-enu.log 이것은 단순히 로그파일, 설치과정을 담은 로그파일입니다.
그리고
kb927978은 msxml4의 보안패치 이름 입니다.
대부분이 업데이트후 자동삭제가 되는데 간혹 남는경우가 있습니다.
영어와 숫자로된 모든폴더 과감히 삭제하셔도 됩니다.
만약
위와 같은 폴더가 계속나타나고 폴더안에 msxml4-KB927978-enu.log 가 나타난다면
KB927978업데이트 오류입니다.
아래와 같은 방법으로 해결해 보시기 바랍니다.
927978을 설치시 MSXML 4.0이 완전히 제거되지 않았을 경우
1. 시작을 누르고 >제어판의 프로그램 추가/제거 창 맨위에 (업데이트보기 체크)항목에 체크를 하시면 모든 창이 표시가 되게 합니다.
다음.
↓
창에서 보안 업데이트 KB927978을 찾아 제거합니다.
다음.
↓
2. 탐색기창을 띄워 C:\windows\System32 폴더에서 MSXML4.dll 파일을 삭제
합니다
다음.
↓
3.다시 제어판의 프로그램 추가/제거 (업데이트보기 체크)항목을 사용하여
MSXML 4.0를 찾아 복구를 합니다.
이렇게 하시면 이전 버전의 Msxml4.dll 및 Msxml4r.dll 파일이 복구됩니다.
이렇게 하신후 다시 위 방법으로 업데이트를 해보시기 바랍니다.
위 과정을 거친후 만약 아래 에러메시지(파일의 형식 라이브러리를 등록하지 못했습니다 )라는 등의 오류 메시지가 나타나면 익스플로러의 윈도우 업데이트를 사용하지 말고
아래 링크된 사이트에 접속 하셔서 직접설치를 진행해 보시기 바랍니다.
여기 링크 입니다.
▼
70309
설치시 오류메시지가 나온다면 "무시"를 선택하여 설치를 진행하여 줍니다.
다음.
↓
이렇게 하신후 아래 방법으로 성공적인 설치를 확인해 보시기 바랍니다.
c:\windows\System32에 있는 Msxml4.dll 파일을 찾아 마우스 오른쪽 클릭후
등록정보에서 버전이 4.20.9841.0인지 확인하시면됩니다.
마지막으로 반드시 재부팅을 해 보시기 바랍니다
만약
제어판의 프로그램 추가삭제에서 msxml4.0을 찾지 못할경우 해결 방법 입니다.
위과정의 2번 과정 까지 진행하신후
여기 다운로드 ←클릭하셔서 다운로드하여 압축파일안의 msxml4.cab(이것도 다시 압축푸셔야 합니다.)를 풀어서
c:\windows\system32 폴더안에 풀어(덮어씌우기) 놓고 다시 익스플로러에서
업데이트시도나 직접다운로드해서 업데이트를 시도해보시기 바랍니다.