누구에게 필요한가?
① 제대로 된 프리젠테이션이 무엇인지 알고 싶다.
② 원활한 프리젠테이션을 진행하는데 어려움이 있다.
③ 완벽한 리허설 준비로 두려움에서 벗어나고 싶다.
모듈1 : 프리젠테이션 구조잡기
1. 사례 맛보기
Presenter가 생각하는 대로 말합니다.
청중은 어떤 반응을 보일까요?
" 언제까지 횡설수설 하려고 하나?"
" 내가 알고 싶은 내용은 그게 아닌데...."
" 무슨 소리를 하려고 장황하게 말하는가?" 등등
청중은 점점 초조해 집니다.
제품개발 신기술에 대한 프리젠테이션을 하는데" 갑자기 업계 동향은 어렵고...." " 나아가
관세 장벽이 우리에 영향을 주고" " 세계 증시가 어떻고...." 청중이 지쳐서 포기할 때 쯤 되
어서는" 자! 우리가 개발한 신기술은 ...." 한다면 청중은 분노할 것입니다.
황당무계한 얘기로 횡설수설하면 프리젠테이션 성공을 꿈꿀 수 조차 없을 것입니다.
바쁜 비즈니스 사회에서 Presenter가 청중에게 시간에 대해 보상해 줄 수 있는 길은 오직
철저한 준비뿐입니다.
횡설수설하지 않고 사고의 흐름대로 진행하기 위해서는 프리젠테이션 내용의 구조화가 매우
중요합니다.
2. 왜 프리젠테이션 구조를 만들어야 하는가
▶ Presenter에는 3가지 모습이 있습니다.
- 생각나는 대로 말하는 경우 : 횡설수설
- 말하고자 하는 모든 것을 글로 써서 원고 작성하는 경우 : 일반연설
- 뼈대를 구성하고 그에 따라 하는 경우 : 프레젠테이션
▶ 프리젠테이션이란?
횡설수설, 지루한 연설이 아니라 제한된 시간 내에 청중을 설득시키는 것입니다.
< 구조 만들기의 장점 >
사고흐름중심 표현 - 말하고자 하는 바가 명확해진다.
청중이 이해하기 쉽다 - 말하는 내용을 이미지화 할 수 있다.
프리젠테이션 안내 역할 - Presenter의 탈선을 막을 수 있다.
기억 용이 - Presenter가 내용을 기억하기 쉽다.
시간조절 - 시간이 늘어나는 것을 막을 수 있다.
▶ 프리젠테이션의 전체상을 해체하여 조립하여 놓은 것.
▶ 프리젠테이션의 전체상을 문서로 나타낸 것.
▶ 프리젠테이션 목표를 실현하기위한 시나리오며 전달하기 위한 도구.
프리젠테이션 내용구성은 사고의 흐름에 따라 구성합니다.
사고의 흐름 프리젠테이션 내용의 흐름
기대하는 바는? 공통 이익문
문제는 무엇인가? 목표수준
어떻게 해야 하나? 실천방법
구체적인 행동은? 결심촉구
구조만들기의 장점
Presentee에게 좋은 점 Presenter에게 좋은 점
1. 청중이 이해하기 쉽다. 1. 컨셉을 정리하기 쉽다.
2. 구성에 대한 이미지가 솟는다. 2. 안심하고 말할 수 있다.
3. 얘기의 뼈대를 놓치지 않는다. 3. 잊어버리지 않는다.
4. 얘기의 중점을 파악한다 . 4. 즉흥적인 대사를 삽입할 수 있다
5. 얘기의 전체상을 알 수 있다. 5. 시간 조정이 용이하다.
3. 3단계 구성이 기억하기 쉽다
우리나라 사람들이 좋아하거나 자주 쓰는 숫자는 7아니면 3입니다.
특히 3이라는 숫자는 여러 가지 방법으로 쓰입니다.
어떤 경우 쓰일까요?
생각 해보세요.
많은 것이 생각 나겠지만 내용을 정리하면,
- 게임을 할 때 : 마지막 삼세판, 3선승제, 세 번은 해야.....
- 기원 할 때 : 만세 삼창, 삼위일체, 삼신할머니.....
- 기억을 할 때 : 3가지를 기억하면, 3가지로 요약하면....
우리나라 사람들이 좋아하거나 자주 쓰는 숫자는 7아니면 3입니다.
특히 3이라는 숫자는 여러 가지 방법으로 쓰입니다.
어떤 경우 쓰일까요? 생각 해보세요.
사람은 보통 3가지로 정리하면 기억하기 쉽다고 합니다. 그래서
- 전화번호도 3단계 : 지역번호 ＋ 국 ＋ 번호
- 주소도 3단계 : 구 ＋ 동 ＋ 번호로 구성됩니다.
그래서 프리젠테이션 뼈대 만들기도 역시 3단계로 구성하는 것이 요약하기 쉽고 이해하기
쉽습니다.
< 뼈대 만들기 3단계 >
도입(opening) -> 본론(body) -> 결론(conclusion)
4. 3단계로 구분하여 내용을 구성한다
프리젠테이션 내용구성에 있어서 가장 기본적인 구성은 3단 구성법입니다.
3단 구성법은 생각의 흐름과 인식, 이해, 과정을 가장 자연스럽게 나타냅니다.
Presenter나 Presentee 입장에서나 모두 자연스런 구성입니다.
< 3단 구성의 예>
▶ 일반적인 프리젠테이션
도 입 - 앞으로 발표하려는 화제를 제공한다.
사정, 이유, 동기, 목적, 의의 등이 포함된다.
전 개 - 상세하게 설명하고 분석한다.
결 말 - 최종적인 판단, 인식, 전망을 나타내고 전체를 정리한다.
▶ 논리적인 프리젠테이션
서 론 - 문제를 제기한다.
본 론 - 문제를 해명하고 논거가 되는 소재를 나타내어
자신의 입장을 증명한다.
결 론 - 논지를 증명하고, 요점을 다시 한번 거론하여
주제를 강조한다.
▶ 경과보고
발 단 - 사항, 사건을 꺼낸다.
경 과 - 상세한 경과를 순서대로 세워 기술한다.
결 과 - 어떻게 되어 있는가를 나타내어 전체를 연결한다.
서론,본론,결론의 구성
3단으로 구분하여 내용을 구성한다.
구성 포인트 프리젠테이션
내용 구성 예
표제 - 표제는 가능한 한 구체적으로 쓴다.
- 범위를 한정시키고 싶으면 부제를 쓴다. OO제품의 개발 제안
서론 - 목적을 정확히 서술한다.
- 테마의 중요성을 인식한다.
- 본론에 들어가기 전 최소한의 지식을 제공 1. 제안의 개요
본론 - 논리의 흐름에 따라 자연스럽게 결론에 도달되도록 한다.
- 뒷받침할 만한 통계자료가 있다면 본론의 내용에 포함시키지 않고 결론 뒤에 별첨한다.
(필요시 본론에 포함 가능)
2. 제품의 포지셔닝
3. 시장동향
4. 비즈니스상의 목표
5. 상품컨셉트
6. 개발방침과 체제
7. 판매계획
8. 손익계획
9. 개발 스케쥴
결론 - 결론은 간결하게 마무리하고 참가자의 행동을 촉진시킨다.
10. 앞으로의 과제
11. 승인 요망 시항
5. 첫인상인 도입부를 구성한다
맞선을 볼 때 첫인상이 매우 중요하다고 합니다.
첫만남이 두고두고 영향을 주는 것처럼 프리젠테이션에 도입의 역할은
프리젠테이션의 방향을 결정하는 키와 같습니다.
도입부의 구성은 3가지로 요약됩니다. (아래의 버튼을 클릭)
주의집중
청중을 주의 집중을 위해서는 청중으로 하여 생각하게 하는 기술이 필요합니다. 다음
과 같은 스킬을 이용하면 효과적입니다.
▶ 주의집중스킬
인용스킬 - 통계, 유명한 이야기가 테마와 관련이 있어야 합니다.
질문스킬 - 프리젠테이션과 관련된 질문, 문제점, 개별이익의 효과
유머스킬 - 청중의 분위기, 청중의 성격, 테마와 관련된 유머
테마와 공통이익 제시
청중이 개별적으로 기대하는 바를 제시합니다.
예를 들면 다음과 같이 합니다.
" 이번 신기술 프로젝트의 성공은 여러분의 연봉과 관계 있습니다."
" 이번 시스템 도입 계획은 업무 효율성을 높여 여러분의 잡무부담을 크게 줄일 것입니다.
" 프리젠테이션 테마 + 개별이익
프리젠테이션 레벨 결정
도입부에 어떤 이야기를 하느냐에 따라 프리젠테이션의 수준이 결정됩니다.
예를 들면
유머로 시작하면 전체적으로 가벼운 분위기로 갑니다.
경제학자의 경기예측을 인용하면 진지한 분위기로 갑니다.
프리젠테이션 레벨을 결정한다고 하는 것은 어떻게 주의집중 시키는가 입니다.
주의집중스킬 = 프리젠테이션 레벨 결정
6. 본론으로 알맹이를 채운다
본론은 도입에서 제시하고 테마의 보충과 개별이익을 실현하기위한
구체적 방법을 제시합니다.
본론의 기본적 역할은 객관적인 증거를 제시하여 이성에 호소하여
납득시키는 것입니다.
본론은 보통 어떻게 해야 하는가를 설명합니다.
본론부의 구성은 다음과 같은 내용으로 구성합니다.( 마우스를 위에 올려 보세요. )
▶ 우리가 갖고 있는 문제를 어떻게 해결할 것인가? 문제분석
▶ 우리의 경쟁자는 어떻게 하고 있는가? 비교분석
▶ 반드시 해결해야 하는 것은 무엇인가? 핵심과제 중점화
▶ 대안은 있는가? 대체안 준비
▶ 실천한 구체적인 방법은 무엇인가? 방법제시
7. 결론의 내용을 구성한다
본론은 도입에서 제시하고 테마의 보충과 개별이익을 실현하기위한
구체적 방법을 제시합니다.
본론의 기본적 역할은 객관적인 증거를 제시하여 이성에 호소하여
납득시키는 것입니다.
본론은 보통 어떻게 해야 하는가를 설명합니다.
내용요약
결단촉구
결론내용구성 ---질의응답
인사말
8. 정리해봅시다
사람들은 두서없이 말하는 사람을 보면 싫어 합니다.
뿐만 아니라 자기 생각만 나열하는 것도 문제가 있습니다.
프리젠테이션이란 다수의 상대 즉 청중을 대상으로 하는 것인 만큼
표현이 논리적으로 어긋나거나 불필요한 내용을 늘어 놓으면 실패하게 됩니다.
그래서 뼈대를 잘 구성하여 논리를 전개 하는 것이 중요합니다.
서론에서는 Presenter의 이야기가 얼마나 중요한지를 알거나 계속 들으려는
의욕을 갖게 하는 것이 중요합니다.
결론에 즈음해서는 판단이나 의사결정을 이끌어내는 말로 결론해 내야 합니다.
프리젠테이션의 목적은 판단이나 의사결정을 하도록 하는데 있기 때문입니다.