아기 옷을 스몰라블(http://en.smallable.com/)에서 직구 했습니다.
그런데 옷에 구멍이 나있는 상태로 도착을했습니다.
받자마자 사이트에 교환신청하니 게시판 연결이 되더라구요...
사진찍은 파일과 함께 구멍이나서 같은 제품으로 교환하려 한다고 적어서 보냈습니다.
그랬더니 메일이 왔고 첨부파일에 반품교환신청서가 같이 온 것을 보니 30일 이내로 반품 택배를 보내라는 것 같은데...
그럼 페덱스로 반품 할때 제가 배송비를 내고 보내야하나요? 나중에 그 비용을 받을 수 있나요?
아니면 착불로 보내야하는지...
어렵네요 ㅠㅠㅠㅠ
혹시 교환해보신 적 있느느 분들 도와주세요 ㅠㅠㅠ
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