한림 종합반 환불 카드영수증 필요한가요?

[만성수면부족]

한림 종합반 탈퇴하려는데요 카드영수증 꼭 필요한가요? 결제카드는 주말에 잃어버려서 재발급 신청했구요 카드결제영수증은 보이질 않네요ㅜㅜ 환불할 수 있을까요?