2023년 경기남부지원단 4분기 및 최종 질의응답 진행현황
작성 : 지원단사업팀 한명희
지역아동센터경기남부지원단은 지역아동센터 운영과 관련하여 궁금하거나 어려운 부분들에 대해
전화, 이메일, 홈페이지(카페) 등을 통해 질의응답을 진행하고 있습니다.
각 사업별 상담창구 안내와 함께 4분기 질의응답 및 최종 진행현황을 아래와 같이 공유하고자 하니
업무에 참고하시기 바랍니다.
<상담창구>
1. 질의응답 담당자 직통 : 070-7164-7337
2. 지원단 대표번호 : 031-236-2729
3. 이메일 : busrugygs@hanmail.net
4. 홈페이지 :https://cafe.daum.net/gsbusrugy
<업무별 직통번호 안내>
1. 종사자교육 : 031-236-2642
2. 자원연계 및 회계 : 031-236-2729
3. 운영컨설팅 및 조사연구 : 070-7164-7338
4. 지역아동센터 평가 및 멘토단 관리 : 070-7164-7337
5. 특기적성교육강사지원사업 : 031-236-2641, 070-7164-7339
6. 나답게크는아이 지원사업 : 070-7164-7343~5
2023년 총 질의응답 건수
2023년에 진행한 질의응답은 총 3,018건으로 월별 건수는 아래 표를 참고해주세요.
1) 단순 질의응답에서부터 교육, 평가, 회계 등에 이르기까지 지역아동센터 운영과 관련한 다양한 애로사항들을 상담창구를 통해 해소·해결함(매월 상담건수 평균 251건). 12월 말 기준 상담자 유형은 지역아동센터 52.3%, 공무원이 27.5%로 공무원 질의응답이 꾸준히 증가하고 있음. 문의 유형으로는 지역아동센터 ‘지침’ 문의가 51.0%로 가장 많았고, 지원단에서 수행하는 각종 사업과 관련한 ‘기타’ 문의가 32.3%, ‘교육’ 11.0% 등의 순으로 나타남
2) 매분기마다 질의응답 통계 및 주요 질의응답 정리하여 카페 게시 및 웹진을 통해 공유함. 특히, 작년에 경기도 요청으로 질의응답 사례집 제작하여 배포하였고 올해 변경되는 지침내용 수정 및 현장의 주요 이슈들을 보완하여 질의응답 사례집 재배포함
3) 주요 질의내용으로는 인건비와 운영비 분리교부에 따른 보조금 사용기준, 법인시설에 추가 운영비 지급, 학기 중 필수운영시간 변경에 따른 돌봄필요시간 확인, 경기도 호봉제 시행에 따른 호봉산정 기준 및 출산휴가 및 육아휴직 시 적용방법, 수당 지급에 따른 퇴직금적립 및 원천세 신고, 종사자 병가기준, 종사자 명절선물비와 경조사비 지출 가능여부, 지역아동센터 종사자 잠복결핵 검사 등에 대한 질문이 있었음
