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다양화된 조직의 창의성

작성자바른인성교육원|작성시간19.10.28|조회수133 목록 댓글 0


2차 세계대전 중에 연합군은 한때 독일 해군과의 전투에서 밀리고 있었다.

이 전투에서 독일 잠수함들은 연합군 수송선을 발견하면

근방에 있는 다른 독일 잠수함들에게 암호 통신을 보냈다.

그러면 통신을 받은 잠수함들은 '이리데'라고 불리는 잠수함대를 구성하여

연합군의 수송선을 무참하게 공격했다.

이러한 독일 잠수함대의 공격은 매우 효과적이었다.

1940년부터 1941년까지 그들은 매월 연합군 측 선박을 50척 이상 침몰시켰고

이 때문에 사망자도 5만 명에 달했다.

하지만 연합군 측은 독일의 암호 체계를 해독할 수 없었다.

따라서 그들은 독일군의 공격에 속수무책으로 당할 수 밖에 없었다.

독일의 암호는 '이니그마(Enigma)'라는 암호 해독팀을 구성하고

대형 빅토리아풍 저택에 암호 해독 보누를 설치했다.

전통적으로 암호 전문가는 주로 언어학 출신들이 전담했지만

이 팀에는 수학자, 과학자, 고전학자, 체스 전문가, 글자 맞추기 전문가 등

여러 분야의 전문가들이 대거 포함되어 있었다.

이 비밀 그룹은 서루 긴밀히 협력하여 마침내 이니그마를 해독하는데 성공했고

그 이후부터 해전의 전세는 반전되기 시작했다.


이처럼 다양한 분야의 사람들로 구성된 팀은 좀더 독특하고 특별한 아이디어를

만들어낼 확률이 높다.

여기서 '다양성'이란, 분야뿐만 아니라 문화, 민족, 지리, 연령, 성별 등도 포함된다.

다양성은 우발적인 발상을 증가시킨다고 이미 증명된 바 있다.

가령 마국에서 유동 헌신적인 사례를 많이 찾아볼 수 있는 이유를

미국의 다양한 인구 구성으로 보기도 한다.

 다양한 사람들과 함께 일하는 것은 창의력을 키우는데 매우 좋은 방법이다.


- 프란스 요한슨 지음 <메디치 효과> 중에서 -



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