[노동상담 책자] "콜센터 입사부터 퇴사까지 30문 30답"(2021.07. 제작), "콜센터 노동자 권리안내서"(2020.05 제작)
작성자희망연대노조작성시간21.07.22조회수666 목록 댓글 0매뉴얼
'콜센터 입사부터 퇴사까지 30문 30답'
(2021.07. 제작)
ㅇ 차례
I. 콜센터는?
Q1. 콜센터란?
Q2. 콜센터 노동자 채용공고 살펴보기
II. 입사
Q3. 교육기간도 근무기간에 포함되나요?
Q4. 근로계약서를 꼭 작성해야 하나요?
* 표준근로계약서 체크사항
* 저는 A카드회사에서 일하는데, 왜 B도급사 소속인가요?
* 콜센터에도 노동조합이 있어요?
III. 재직 중
1. 근로조건
2. 직장 내 괴롭힘과 감정노동
3. 산업재해
* 꼭 알아야 할 산재 5문 5답
4. 코로나19 관련
IV. 퇴사
*노동상담을 받을 수 있는 전국의 센터
* 사무금융노조 우분투 비정규센터
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지금부터 권리찾기 콜?
- 콜센터 노동자 권리안내서
(2020년 5월 제작)
- 민주노총 서울본부/노동법률지원센터
ㅇ 목차
1 . 근로계약서 함부로 싸인하면 안 돼요!
2 . 취업규칙 꼭 확인하세요!
3 . 임금, 일한만큼 제대로 받아야죠!
4 . 공짜노동 NO! 노동시간 vs 휴게시간
5 . 연차휴가, 마음대로 사용할 수 있어요!
6 . 건강하게 일할 권리, 당당히 요구합시다!
7 . 일·가정 양립을 위한 지원제도
8 . 비정규직 노동자 권리찾기
9 . 억울한 해고는 이제 그만 !
10 . 노동조합이 있어야 일터가 바뀝니다
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