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• 작성자 Lamar Odom 작성시간13.07.29 네비게이션 업체들이 대부분 중소기업이라 그렇더라구요. 저도 맵피맵 쓰는 엑스로드 제품 수리 두 차례 받았는데, 전화연결 해서 접수하는 게 제일 짜증나고 불편하더라구요. 그래도 접수 후 택배로 보내서 처리받는 데는 크게 문제는 없었습니다.. 아이나비는 그래도 업계에서 가장 큰 기업일텐데.. 개판이군요;

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• 답댓글 작성자 Lamar Odom 작성시간13.07.29 본문을 다시 읽어봤더니 새제품 구매 후 교환, 반품하려는데 제조사 고객센터가서 확인증을 받으라구요? 휴대폰은 그렇게 되는 거 알고 있지만.. 흔한 온라인 쇼핑몰 상품이 그런 건 첨보네요;; 판매자에게 문의하지 마시고 구매하신 쇼핑몰 홈피에보면 교환, 반품있어요. 그걸로 처리하시거나, 쇼핑몰 고객센터에 바로 요청하세요.

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• 답댓글 작성자 jekyll 작성자 본인 여부 작성자 작성시간13.07.29 11번가 전화해서 왜이러냐고 4번정도 전화하니...그테크노마트판매점에서 연락 왔는데... 강경하네요... 어이없어요... as센터가서 교환증 가져오라네요... 그래야상담해준다고 ...

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• 답댓글 작성자 Lamar Odom 작성시간13.07.29 헐.. 테크노마트.. 직접 가신다니 원만한 해결을 보시길 바랍니다. 이 더운 날씨에;;;

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• 답댓글 작성자 jekyll 작성자 본인 여부 작성자 작성시간13.07.29 제가 경기도권 살아서 온라인 구매를 할수밖에 없었어요... 아니면 기름값 물면서 수원까지 가야할 판이라서ㅠㅠ 할수없이... 테크노로 향합니다....

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• 답댓글 작성자 Lamar Odom 작성시간13.07.29 요즘엔 솔직히 온라인구매가 워낙 가격이 저렴하기 때문에 대부분 온라인으로 구매하죠.. 1~2만원 차이나는것도 아니니까요;;

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• 작성자 피블럭제왕(백어택) 작성시간13.07.29 글만봐도짜증나고열받네요ㅡㅡ

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• 작성자 ▶◀PeaceMakEr 작성시간13.07.29 팔면 땡~

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• 답댓글 작성자 Lamar Odom 작성시간13.07.29 글 읽어보니 제조한 아이나비 회사 잘못이 아니라 온라인 쇼핑몰 판매자가 삽질하게 만드네요;; 보통 새제품 문제 생기면 쇼핑몰 자체적으로 교환, 반품처리하면 되는데.. 글쓴분이 판매자에게 문의하신 듯요..

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• 답댓글 작성자 jekyll 작성자 본인 여부 작성자 작성시간13.07.29 네 아이나비 말고 판매처가... 진짜 따고 배짱이라고... 지금 전투치르러 테크노 갑니다....

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• 작성자 사스가빈스 작성시간13.07.29 블박이 선호도에 비해 완성도는 많이 떨어지는듯합니다...고장도 많은거 같고...게다가 설치로 인해서 차량누수같은 부가적인 문제점도 많이 생기는듯하고요...
  교환및 환불문의는 구입하는 온라인판매자와 이야기되어야할듯하고 정 안되면 소비자보호원등이 민원넣는게 좋을듯합니다...
  삼성이나 엘지같은 대기업이 아닌 중소기업체제품은 아무래도 사후처리가 썩 편하진않죠..
  차라리 대형마트나 전자랜드,하이마트같은 중간판매처에서 구매하셨다면 사후처리가 편할텐데..온라인이 아무래도 더 저렴하기때문에 오프라인은 덜 이용하시죠..
  
  아무튼 빨리 해결되길 바라겠습니다..

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• 답댓글 작성자 jekyll 작성자 본인 여부 작성자 작성시간13.07.29 감사합니다. 지금 테크노마트가는길인데 블랙박스가 사스님 말처럼 단점이 좀 많습니다. 제가 사는 지역이 경기도 오산인데 주변에변변한 블박파는 곳이 없어서 온라인 쇼핑몰을 이용하게 되었는데요. 이지경으로 서비스 할지는 정말 생각도 못했습니다. 오산에서 서비스 센터가 가까운곳이 수원이거든요... 경기도권 사람들은 좋은 제품 쓰고싶어도... 쓸질못하게 하니...

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• 답댓글 작성자 사스가빈스 작성시간13.07.29 가셔서 진상부려서 해결하거나(좀 모양이 빠지긴 함) 아님 소비자보호원에 신고넣고가서 하셔서 좋게해결하기서나 하셔야할텐데...참...1~2만원짜리면 버리는셈 치겠지만.. 아무튼 날씨도 더운데 너무 감정상하지않고 잘 해결되길 바랍니다..

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• 답댓글 작성자 jekyll 작성자 본인 여부 작성자 작성시간13.07.29 테크노와서 아이나비 서비스센터가서 진상좀 부리고 11번가에확인사살했더니 바로 꼬리내리네요.

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• 작성자 짜자장 작성시간13.07.29 아이나비 현대차에 인수됐습니다. 그게 아니라도 작은 기업이 절대 아니에요... 고생하셨네요. 큰 기업들도 별 수 없더라구요.

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