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HP 프린터/복합기 팁

[HP/삼성][HP/삼성] 프린터기에 잉크 카트리지 설치(장착)후 오류(에러) 메세지가 뜹니다.

작성자잉키컴|작성시간12.05.08|조회수3,406 목록 댓글 0

 [HP/삼성] 프린터기에 잉크 카트리지 설치(장착)후

  오류(에러) 메세지가 뜹니다. 

 

오류(에러) 메시지 별로 보면,
1. "remove and check the kartridge" (제거후 카트리지를 확인하십시요.)
2. "incorrect cartridge" (설치된 카트리지 오류입니다.)
3. "insert cartridge ~ " left or right (카트리지를 설치하세요 ~ 우측 혹은 좌측)
이런 유형으로 발생을 하며,

잉크원액이 부족한 것과는 상관이 없는

카트리지 자체 오류(에러)가 대부분 입니다.

 

위의 경우로는

잉크젯 프린터기의 경우에도 가끔 발생하지만
복합기의 경우 전기적인 신호가 예민하기 때문에

대부분 복합기쪽의
잉크카트리지 에러가 발생하는 기종이 상당히 많습니다.

 

 원인

 

1. 잉크 카트리지의 회로부위 오염물질로 인한 전기적 신호 통신불량.

2. 잉크 카트리지의 전기.전자 회로판이 찢어지거나 손상된 경우 고장으로 인한 오류.

3. 프린터 자체의 고장. 

 

 해결방법

응급조치 방법은

① 먼저 해당 잉크카트리지를 제거한 후,

 

 

② 잉크카트리지의 뒷면 회로판 부분을

   알콜로 젖신 면봉으로 문질러서 닦아내어

    전자 회로 부분을 닦아내어 청소를 하신후,

    (이때 잉크카트리지 모두를 청소함이 좋읍니다.)

 


③ 잉크를 장착하는 프린터기 안쪽의 전기 회로부분

    또한 알콜에 젖신 면봉으로 문질러서 닦아내어 청소를 합니다.

    (이때 잉크카트리지 설치함 회로부분 모두를 청소함이 좋읍니다.)

 

④ 잉크카트리지를 다시 장착합니다.


위와같이 조치후에도

   만약 동일한 에러현상이 생길 경우,

잉크카트리지 회로부분이 고장난 것으로 
다른 카트리지(정품 카트리지)로 교환을 하고 재설치 하여 봅니다.


만일 다른 새잉크로 교환을 하였는데도

동일한 문제가 계속 발생할 경우
프린터기 자체 문제일 가능성도 있습니다.
이경우에는 전문가에게 도움을 요청 하셔서 문제를 해결하십시요.

 

 

   문제가 지속되면   

   전문가에게 도움을 요청하십시요.^^* 

 

 



 

 

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