| 3 | 긴급출동 서비스를 이용하여 가벼운 차량 고장을 해결하세요 |
| ◈ 배터리 방전이나 타이어 펑크 등 예상치 못한 차량 고장시 ‘긴급출동 서비스 특약’을 활용하실 수 있습니다. |
□ 설 연휴에 장시간 운전 중 배터리 방전, 타이어 펑크, 연료 부족 등 예상치 못한 상황 발생시 아래와 같은 긴급출동 서비스를 이용 가능합니다.
보험회사 콜센터에 연락하여 ‘긴급출동 서비스’를 이용(☞ 출발 전에 ｢긴급출동 서비스 특약｣ 가입 여부 확인 필요)
고속도로 주행 중 차량에 문제가 생긴 경우 한국도로공사의 무료견인 서비스*(☎ 1588-2504)를 이용
* 사고 또는 고장으로 고속도로에 정차한 소형차 등을 가장 가까운 안전지대(휴게소, 영업소, 졸음쉼터 등)까지 무료로 견인하여 2차 사고를 방지하는 서비스
긴급출동 서비스 특약 주요 내용(예시)
| 서비스명 | 내용 |
| 긴급견인 | 자동차운행중 고장 및 사고로 운행 불가시 가까운 정비업체까지 견인(통상 10Km 까지 무상견인, 초과시 실비 부담) |
| 비상급유 | 도로주행 중 연료소진시 비상급유(통상 3L 급유), 전기차의 경우 가까운 충전소로 견인 서비스 제공 |
| 배터리 충전 | 배터리 방전으로 시동이 불가능할 경우 출동하여 운행 가능토록 조치(배터리 교체시 실비 부담) |
| 타이어 펑크 수리·교체 | 타이어 펑크로 운행이 불가능할 경우 펑크 수리 또는 교체 조치(예비타이어가 없어 타이어 교환시 실비 부담) |
| 잠금장치 해제 | 열쇠를 차안에 두고 문을 잠그거나 분실한 경우 잠금장치 해제조치 |
| 긴급구난 | 도로를 이탈하거나 장애물과의 충격으로 자력으로 운행이 불가능한 경우 구난형 특수자동차로 구난(별도 구난장비가 필요하거나 구난시간이 30분 초과시 실비 부담) |
※자동차보험은 가입일 24시(자정)부터 보험회사의 보상책임이 시작되므로 상기 단기 운전자 확대, 다른 자동차 운전담보, 렌터카 손해 담보, 긴급출동 서비스 특약 등은 출발 전날까지(~24시) 가입해야 보상받을 수 있는 점에 유의해야 합니다.
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