| 금융감독원 ‘금융상품 한눈에’에서 금융상품을 보다 쉽고 빠르게 비교․검색해보세요. |
| - 금융상품 비교공시 소비자 만족도 조사결과 반영 - |
| 주요 내용 ◈ 금융감독원은 금융상품의 가격, 가입조건 등 주요 내용을 알기 쉽게 비교할 수 있도록 금융상품 비교공시 시스템을 운영하고 있습니다. • ‘금융상품 한눈에’에서 여러 금융회사의 상품을 비교해 보고 내게 맞는 상품을 쉽게 검색할 수 있어 금융상품 가입시 유용하게 활용할 수 있습니다. ◈ 한편, 금융감독원은 금융상품 비교공시 이용 중 불편사항을 파악․개선하기 위해 소비자 만족도 조사를 실시하고, 그 결과를 반영하여 아래와 같이 시스템을 개선하였습니다. • ①첫 거래, 타 상품 가입, 비대면 가입 등 우대금리를 적용하는 상품의 일괄 검색이 어렵다는 의견과 함께 ②가입하고자 하는 회사의 문의처나 건전성 정보를 함께 제공하면 좋겠다는 의견 등이 제시되어 • ①우대상품을 검색할 수 있도록 검색조건을 신설하고, ②선택한 상품 옆에 해당 금융회사의 문의처 정보와 함께 건전성 정보, 소비자보호등급을 바로 확인할 수 있도록 하는 등 개선을 하였으므로 ⇒ ‘금융상품 한눈에’를 활용하여 가입하고자 하는 금융상품을 보다 쉽고 빠르게 비교․검색해 보시기 바랍니다. ◈ 금융감독원은 앞으로도 매년 소비자 만족도 조사를 실시하여 이용자가 느끼는 불편에 대해 지속적으로 개선해 나가도록 하겠습니다. |
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