(1) 운영 목적
밴드 플랫폼은 보다 폐쇄적인 커뮤니티 형성을 통해 충성 고객을 확보하고, 실제 구매로 이어지도록 유도하기 위해 활용하여습니다.
2) 운영 내용
밴드에서는 다음과 같은 내용을 중심으로 운영하였습니다.
- 브랜드 소개 (165DIGICAM)
- 첫 구매 고객 대상 프로모션 제공
특히 첫 구매 고객에게 카메라 파우치, SD 메모리 카드, 카드 리더기를 증정하는 혜택을 제공하여 구매 장벽을 낮추고자 하였습니다.
(3) 기대 효과
벤드를 통해 고객과의 지속적인 관계를 유지하고, 재구매 및 추천 효과를 기대할 수 있다. 또한 혜택 제공을 통해 초기 구매 전환율을 높일 수 있습니다.
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