ISO9001 경영검토의 간단한 문서구축 샘플
5. 경영검토 절차
5.1 경영대리인은 품질경영시스템이 계속적으로 적절하고 효과적으로 운영되고 있는지를
아래항목을 착안점으로 경영검토 안을 작성하여 최고경영자에게 보고한다.
1) 품질방침 및 품질목표의 이행 상태
2) 내부/외부 심사 결과
3) 고객의 피드백
4) 프로세스와 서비스 적합성
5) 시정 및 예방조치의 상태
6) 이전 경영검토로부터 후속조치(follow-up)
7) 품질경영시스템에 영향을 주는 변화
8) 기타 품질경영시스템의 문제점 및 개선을 위한 제안
5.2 최고경영자는 임원 및 관련부서장을 포함하는 경영검토 회의를 소집한다.
5.3 경영검토 회의는 경영검토 보고서와 최고경영자의 지시에 따라 품질경영시스템 현황을 체크하여 당사의 품질경영시스템이 계속 적절하고도 유효한지를 판단하여야 한다.
5.4 경영검토 보고서에는 다음의 사항을 포함한다.
1) 품질경영시스템 및 그 프로세스의 효과성을 개선하는 사항
2) 고객 요구사항과 관련된 제품의 개선(품질목표과 연관)
3) 자원의 필요성 등등...
5.5 최고경영자는 경영검토 회의결과 시정조치가 필요한 부분은 경영대리인에게 시정조치를 지시하여야 한다.
5.6 경영대리인은 품질경영매뉴얼 제 8장에 따라 시정조치를 시행하고 시정조치 결과를
최고 경영자에게 보고하여야 한다.
5.7 경영검토회의에서 검토된 결과중 미비한 사항과 보다 지속적인 개선이 요구되는 사항들은 차기 경영검토회의시 개선 및 개선사항을 재검토하여 품질경영시스템의 발전적인 개선사항을 논의ㆍ평가토록 한다
문의 : 02-3157-1557 (심사팀)