ISO9001 품질 방침
1.고객 중심: 조직은 고객을 최우선으로 생각하며, 고객의 요구사항을 충족시키기 위해 노력합니다.
2. 품질 목표: 조직은 제품 또는 서비스의 품질을 개선하기 위한 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 계획을 수립합니다.
3. 품질 원칙: 조직은 품질을 유지하기 위한 원칙을 제시하며, 이를 준수합니다. 예를 들어, 조직은 제조 공정에서 일관성 있는 품질을 제공하기 위해 품질 관리 시스템을 도입하고, 이를 운영합니다.
4. 책임과 권한: 조직 구성원은 품질에 대한 책임과 권한을 가지며, 이를 수행합니다.
5. 지속적 개선: 조직은 제품 또는 서비스의 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력합니다. 이를 위해 조직은 품질 경영 체계를 구축하고, 품질 경영 활동을 지속적으로 개선합니다.
6. 교육과 훈련: 조직은 품질에 대한 교육과 훈련을 실시하고, 조직 구성원의 역량을 강화합니다.
7. 리스크 관리: 조직은 제품 또는 서비스의 품질과 관련된 위험을 파악하고, 이를 관리하는 방안을 수립합니다.
8. 준수: 조직은 관련 법규와 규제를 준수하며, 품질 관리 시스템을 운영합니다.
9. 성과 평가: 조직은 제품 또는 서비스의 품질을 평가하고, 이를 개선하기 위한 방안을 수립합니다.
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