7월에 판매한 8028 무한 복합기 입니다,
노랑색 카트리지 오류 발생 하여 방문하였는데
확인하여 보니 공급기 호스에 노랑색 잉크가 빠진
상태이며 카트리지 문제로 동작이 되지 않는
상태 여서 수리픽업을 진행합니다
컬러 색상이 빠져 오류가 발생한 현상입니다 .
HP8028이며 정품 카트리지로 무한 장착한 모델입니다. C색 고정 부품이 찢어져서 공급기 수정작업을 진행합니다
새 패킹을 준비합니다.
공급기 수정 작업후 카트리지가 인식이 되지 않아
추가 작업을 진행후 출력 사진입니다.
복합기의경우 보통 날씨 변화가 심한곳에 놔두면
고장이 쉽게 진행됩니다.
잉크가 아무래도 물처럼 덥거나 추우면
수축팽창을 하기때문입니다.
특히 겨울철 오기전이나 추운겨울 조립식이나
날씨 변화가 심한 장소에 두면 갑자기 잉크가 쭉
빠지는 현상이 있는 경우도 있습니다.
판매시기가 5개월 정도 되어
비용 청구를 할수밖에 없는 상황이었네요.
거리가 좀있는 곳이어서 출장비 와 부품비만
청구 하였고 작업비와 기타 비용들은
청구 하지못했습니다.
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