노즐에 잉크가 빠졌다고 점검해달라고 요청이옵니다.
급하게 방문해 확인해보니 혼색이 심합니다.
그레도 석션작업으로 마무리 할가 해서 작업을 해보니
검정색이 안됩니다.
노즐은 이상이없어보여 확인해보니
검정색 접합분분이 부러져 파손이 되어잇습니다.
매장으로와서 댐퍼 교체작업을 하려고 공급기를 분리합니다.
잉크가 흘러서 지저분합니다.
픽업후 매장에 급하게 잡힌 스줄부터 처리하고 댐퍼 교환후 재방문을 합니다.
공급기 자리잡고 카트리지 꼽고 확인해보니..
혼색이 심합니다.
일단 색지로 30장 정도 뽑을려고 인쇄를 하는데 도저히 되지 않을것 같아
헤드청소를 몇번합니다.
헤드처소를 했는데도 검정색이 나오지 않아 석션기로 검정색 잉크를 강제로 주입합니다.
강제 주입후 다행이 검정색도 나옵니다만...
헤드청소후에도 혼색잉크는 계속나옵니다.
색지 출력을 30장정도 풀로 하니 잉크혼색이 다나오고 제색을 찻습니다.
고객님께설명드리고 색츨력시 조금 진하게 나오는건 시간이지나면 원래 색을 찿을거라고
설명드리고 마미 합니다.
다음검색