사무실 사용하시는 컴퓨터 인데 프린터 출력이 되지 않는다고 출장 점검요청
몇일전 프린터 호스 터져서 방문후 작업했었으나 컴퓨터는 점검하지 않은 상황이라
원격으로 확인해보니 프린터스풀러가 동작을 멈추는 상황이라 점검수리보다는 윈10으로 Sw 재작업하는게
시간상 빠른것 같아 진행하였습니다.
문제는 사용하시는 프로그램이 자동Cad 2007 과 자동 CAD 2020 이신데 윈10이 2007을 지원하지 않아 설치 방법을
찻아본다고 시간이 걸렷네요.
설치후 동작 확인까지 완료 하였네요.
고객님 컴퓨터
프린터 동작불가 확인
SW재설치
프로그램 설치
설치 완료 및 프린터 재설정
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