현장 사무실에서 사용하시는 노트북이 문제가 있으시다고 출장 요청을 하셨습니다.
방문후 확인해보니 많이 느리시네요. 프로그램 확인및 여러가지 문제점이 있으신데 사용이 어렵다고 하십니다.
원래 사용자분이 다른분이시고 인계 받았다고 중요한것은 없다고 하시네요.
그냥 깔끔하게 SW재작업을 해달라고 하시네요.
일단 기본사양에 메모리가4G인 모델인데 사용하시다가 느리시면 메모리 업그레이드를 하시라는 말씀부터 드렸습니다.
기존 사용하던SW 점검을 간단하게 진행합니다.
고객님 요청에 SW재작업을 진행합니다.
사용하시는 복합기 입니다. 작업후 설치 합니다.
사용하시는 와이파이입니다. 2층에서 바로 와이파이 연결하여 사용 하신다고 하시네요. 작업 진행 중입니다.
설치되지 않는 드라이버가 있어서 추가 작업을 해봅니다.
프린터 설치후 고객님이 추가 프로그램을 설치해달라고 하셔서 추가 작업을 진행합니다.
작업완료후 사무실 다른컴퓨터와 공유설정을 요청하시네요.
그부분도 진행 해드렸습니다.
기타 작업완료후 철수 하셨네요.
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