사용하시는 컴퓨터에서 소리가 난후 멈추는 증상이 발생하신다고
매장으로 입고
점검해보니 일단 HDD 2T에서 발생한는 소음입니다.
보통의경우 HDD고장인 경우도 있긴하지만 파워서플라이에서 전압문제로
발생하는 소음이기도 합니다.
고객님께서 파워교체만 요구하셔서 파워 교환작업을 진행합니다.
고객님이 사용하시는 AMD 데스크탑 입니다.
점검시 확인해보니 일단 SSD C:영역이 가들찬 상태입니다. 고객님께서 게임을 많이 설치해놓은 상태입니다.
SW재작업하고 게임을 설치하면 똑같은 용량으로 데이터가 차지할것 같아 교체설명을 드렸으나
고객님께서 직접 하신다고 하셔서 제외합니다.
파워 서플라이는 현제 500W였고 매장에 재고가 650W정격밖에 없고 고객님이 650W교환 요청하셔서
교환작업을 진행합니다.
파워 교체후 HDD 스핀들 소음은 사라졌네요.
기존 파워에서 나오는 소음을 동영상으로 촬영 하였으나 소리가 잘들리진 않습니다.
그래도 자료상 업로드 합니다. 그래도 사운드를 올리면 증상소리가 들리긴합니다.
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