업데이트 이후 부팅시 윈도우까지 진입하지 않고 재부팅 되는 증상으로 입고
일단 SW재설치로 작업을 하기로 하고 진행합니다.
부팅후 순서변경하려고 바이오스 진입하는데 비밀번호가 설정되어있네요.
고객님이 설정한기억이 없고 비밀번호를 모른다고 하여 해지작업을 진행하려고 합니다.
그런데 이 제품은 바이오스 베터리를 초기화해도 되지 않는모델이고 다른방법으로 해제하려고 했으나 실패
LG서비스로 입고 해서 풀어야 하는상황이나 이경우 유상비용이 발생 하기때문에 고민중이었으나
고객님 아드님이 비번 설정해 놨다고 연락이 오셔서 다행히 비번은 해제를 했습니다.
부팅후 SW작업 진행중인데 파티션이 삭제가 안됩니다. 고스트로 삭제후 다시 작업해봐도 안되네요.
SSD 고장으로 나타나는 부팅 딜레이 증상이였던것 같습니다.
고객님과통화후 SSD교체로 진행합니다.
그런데 또다시 문제가 발생합니다. M.2를 장착해야하는데 메인보드에서 설치할 공간이 길이가 다릅니다.
보통 80mm를 꼽는데 이보드는 60mm밖엔 설치가 되지 않습니다. 제품이 없어서
그냥 2.5인치로 장착하기로 통화를 합니다.
장착을 위해 HDD를제거합니다.
2.5인치 SSD 장착을 합니다.
장착후 SW작업을 진행합니다. 포맷후 파티션작업이 잘되는군요.
설치 완료후 드라이버및 최신업데이트까지 완료 합니다.
작업중 노트북 오른쪽 힌지가 파손되어 있는것까지 확인하였습니다.
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