SOS 심리 상담센터입니다.
사용하시는 데스크탑 컴퓨터가 오류가 나 점검차 방문합니다/
증상은 부팅시 tpm보안관련 물은메세지발생이고 윈도우 진입시 그래픽 드라이버도 오류가 납니다.
Y나 N을 선택해서 설정해도 동일증상이 반복됩니다.
일단 중요 자료 이동작업을 진행합니다. 자료 이동후 셋업작업을 합니다.
설치작업 완료후 프린터 드라이버도 설치합니다.
SW재설치를 하였으나 역시 tpm오류로 인하여 그래픽 드라이버가 오류가 납니다.
바이오스 업데이트를합니다. 최신은 F52입니다.
업데이트 완료후 정상 부팅이 됩니다.
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