이주전부터 자동책상 프로그램 인증문제가 발생되어
SW재설치및 프로그램 추가 재설치 작업을 2건을 하였으나 문제가 계속 발생되고 있습니다.
사용하기가 힘들정도로 메세지가 발생된다고 해결해달라고 입고 하셨습니다.
자료 찿고 확인해보 있는데 입고 하신제품이라 빠르게 작업을 진행합니다.
기존 설치된 상태에서 확인해보니 메세지 발생이 그대로 진행되어서 클린설치 작업을 합니다.
버전도 최신으로 작업을 합니다.
고객님 데스크탑입니다. 점검테스트를 해보았으나 깔끔하지 않습니다.
고객님과 통화하여 클린설치후 프로그램 재설치를 설명하고 자료이동작업도 합니다.
검색해보니 몇년전부터 발생했던 증상입니다. 우리쪽에선 그동안 발생되지 않아 자료쪽에 신경을 쓰지 않았으나
벌써 몇번째 문의가 온 상태입니다.
무사히 SW재설치 작업을 하고
요청 프로그램도 완료합니다.
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