같은증상으로 두번 방문한 단골 고객님이신데 부팅이 되지 않는다고 입고 하셨습니다.
증상은 잦은 부팅오류 및 꺼짐증상 발생입니다.
매장에 입고 하니 처음엔 부팅이되지 않다가 몇번의 점검후에 부팅이되었습니다.
부팅이되고 바로 블루스크린 발생이 됩니다.확인해보니 SSD 고장 이라고 하는 답변이 있습니다.
혹은 윈도우 문제라고도 합니다.
기본 SSD 점검해보니 깨끗합니다. 고객님이 포맷해도 된다고 하셔서 포맷후 SW재설치 하는도중 또 재부팅 복구가 뜹니다.
SSD 분리하여 점검 해보니 이상은 없어보입니다.
바이오스도 업그레이드 해봅니다만 ... 99%에서 재부팅후 말썽을 부립니다.
99%에서 재부팅후 부팅이 되지않는 증상이 보입니다.
CPU도 다른 메인보드에서 테스트 해보니 온도가 올라가면 멈춤발생후 부팅안되는 증상이 보이고
온도를 나추고 부팅을 해봐도 부팅이 안되는증상이 보입니다.
고객님에게 두가지 증상 설명후 그냥 보드와 CPU를 교환하시는게 스트레스면에서 좋을것 같다고 말씀드립니다.
B450보드에서 A520보드입니다.
보드장착후 CPU장착하고 나머지 작업을 진행합니다.
VGA ,메모리 점검테스트도 완료하여 확인합니다.
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