매장에서 판매한것은아니고 직접 구입하여 조립하셨던 데스크탑입니다.
부팅화면문제로 지난번에 한번 점검후 SW 작업한 고객님이십니다.
부팅이 안된다고 하시고 입고 하셧습니다.
분해후 그래픽카드를 다른모델로 3개나 교환해봐도 인식을 안합니다.
일단 컬러풀 3060Ti는 분리를 합니다.
테스트를해봐도 부팅이되니않아 일단 메인보드 분리후 AS 준비를 합니다.
혹시몰라 그래픽도 다른 PC에서 테스트해보니 비프음만 들리고 부팅이안됩니다.
그래픽도 고장인듯하여 같이 AS 신청을 합니다.
포장후 접수까지 해놓습니다만....
보드가 650이고 CPU가 AMD 7600이라 CPU는 테스트 하지못했습니다.
일단 메로리와 CPU는 불량이 아니라는 전제에 메인보드와 그래픽만 AS를 합니다.
고객님이 이번주 해외에 가면 4달후에 입국하신다고 AS진행후 카톡으로 연락을 달라고 하시네요.
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