몇달전 신규 판매했던 데스크탑인데 어제밤 번개를 맞아서 차단기가 고장이 났고
데스크탑전원이 들어오지 않는다고 아침일찍 연락이 오셨습니다.
혹시몰라 파워를 준비해갑니다. 점검을 해보니 파워는 죽었습니다. 교환작업을 합니다.
AS 기간이라 파워는 무상 교체지만 거리가 제법있는곳이라 출장비는 발생을 합니다.
교환할 파워입니다. 교환후 전원은 확인을 했습니다.
그런데 인터넷 모뎀이 죽었네요.
요즘은 보통 광케이블인데 여긴 전화모뎀입니다. 앤간하면 KT는 광케이블인데.....
위치상 광케이블 포설하기가 싫었을까요??
고객님에게 모뎀죽었다고 설명드리고 마무리합니다.
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