사용하시는 삼성 노트북인데 사무 프로그램 설치건으로 방문하셨습니다.
일단 확인을 해봅니다.
고객님께서 사용중 불편함이 많다고 확인도 해달라고 하십니다.
업데이트가 되고 있습니다만 91%에서 진행이 되지 않아 재부팅 중지를 합니다.
강제 재부팅을 하면 기존 업데이트는 임시 취소를 합니다. 재부팅후 확인을 해보니
원드라이브 용량이 꽉차 있습니다.
G정도 생성을 해주는데 풀로 차있습니다. 더 사용을 하려면 유료 결제를 해야합니다만...
내 PC에 용량이 많은데 굳이~~
그런데 보통 고객님들이 온라인으로 계정을 생성하면서 설정이 되는주 모르고 지정 해놓으신상태입니다.
고객님게 설명을 합니다 ..
이미지 설명과 계정 등록 상태등등을 설명하고 필요한 사무 프로그램을 재설치합니다.
오늘은 저녁에 급하게 사용하셔야 하고 클린 설치 작업으로 다시 방문하신다고 하십니다.
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