업체에 SW인증문제로 출장요청하셨습니다.
방문후 확인해보니 로그인상태라 인증이 문제가 된것 같아 설명하고 인증작업을 합니다.
중간에 화면이 나오지 않아 확인해보니 뒷쪽에DP케이블이 파손되어있습니다.
파손된부분을 살짝 움직이니 화면은 나옵니다만.. 사용자분게 설명을 드립니다.
그리고 랜선을 5m 요청 하셔서 확인해보니 10M는 필요해보입니다.
기존 사용하던 랜선이 길어서 분리작업후 교체작업까지 진행합니다.
5M짜리를 가까운쪽에 연결하고 먼쪽은 긴것으로 대체합니다.
랜선을 마무리하고 확인해보니 PC랜카드가 고장입니다.
링크 불이 확인되지 않아 메인보드에 있는 랜포트 사용하려고 변경작업도 진행합니다.
공유도 해달라고 하셔서 PC이름도 변경합니다.
장비에 사용되는 고정 랜 IP입니다. 기록 해둡니다.
PC하나더 SW요청하셔서 작업합니다.
작업중 고객님게서 랜카드를 구입하러 갔다온다고 기다려 달라고 하셔서
다른작업을 먼저 진행합니다.
대기중 고객님이 전화하셔서 매장분 바꿔 주시는데 지인분이시라 빠른설명하고 구입해 오셨습니다.
기존 고장 랜카드 제거후 새랜카드 장착합니다.
랜 IP는 원상복구 하고 추가 라인에 연결확인후 마무리합니다.
간단작업인줄알고 멀리 방문하였는데 추가 작업건으로 시간이 많이 걸렸습니다.
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