사용중 블루 스크린 발생으로 게임이 되지 않으신다고 SW재설치요청을 하셨습니다.
일단 SW재설치작업을 진행 해보고 증상이 나오면 테스트 해보기로 합니다.
SW 설치부터 진행 합니다.
설치는 무사히 마무리 합니다.
드라이버 설치후 그래픽 드라이버를 설치하려고 하니 압푹을 푼다음에 오류가 발생합니다.
대부분 이런 경우 메모리 불량일경우가 다수라
고객님과 상탐후 삼성 메모리를 장착해보니 동작을 잘합니다.
기존 메모리는 중국 제품인데 .... AS가 되지 않는것 같습니다.
삼성 메모리 듀얼로 장착하고 기존 불량 메모리는 제거합니다.
오딘이라는 게임을 하시는데 확인차 설치하고 2차로그인가지 확인합니다.
이상은 없고 그래피과 하드웨어 테스트를 4시간정도 진행 하였는데
불량증상은 보이지 않습니다.
당근에서 중고 컴퓨터로 산지 일주일정도 되었다고 하시는데 메모리 불량으로
추가 비용이 지출되네요.
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