상담소 입구쪽 모니터가 나오질 않는다고 출장요청으로 방문합니다.
화면이 껌뻑 거리면서 나왔다가 바로 죽는증상입니다.
백라이트 고장으로 판판후 소장님게 연락 드렸더니 다른자리에 꼽으면
화면이 잘나온다고 하십니다.
그러면 아답터 고장일것 이라고 설명드리고 재방문을 합니다
모니터 화면이 나오지 않습니다.
통화내용을 근거로 아답터만 교환하기로 합니다.
하단부 아답터 교환하니 화면이 잘나옵니다.
아답터 고장이 맞습니다.
그리고 혹시몰라 가져간 24인치 모니터는 안쪽 사무실에 교환해달라고 하십니다.
안쩍 사무실은 모니터 이외에 스캐너 기능이 되지 않는다고 하여 프린터 초기화후 네트워크 작업을
다시합니다.
총 3대 사용중이라 3대다 작업을 합니다.
프린터는 초기화 했고 윈도우11에서 스캔기능이 지원되지 않아 앱을 업데이트 합니다.
사용중인 모니터 교환후입니다.
기존 사용중이던 모니터는 스텐드가 부러져있습니다.
스텐드는 매장에 물건이 있어 장착후 보관하신다고 하여 매장에서 장착확인후
고객님게 가져다 드렸습니다.
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