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출장작업 - 블루스크린 발생및 점검 -SW재설치 진행 작업

작성자pro|작성시간24.04.06|조회수6 목록 댓글 0

사용중 블루스크린이 발생한다고 하십니다.

 

잠깐 상담후 출장 방문요청하셔서 방문합니다.

고객님 데스크탑입니다.

 

블루스크린 발생 화면은 찍어놓지 않으셨고 다른 웹페이지 사진만 보여주십니다. 

 

점검중 블루스크린이 발생하는데 메모리 연산오류입니다.

 

일단 삼성 메모리 장착된상태고 삼성 메모리는 잘나타나지 않는 증상이라 SW재설치 작업으로

 

진행합니다.

SW재서치 중입니다. 

 

작업중 특별히 보이는 블루스크린이나 고장증상은 보이지 않습니다. 

설지중입니다.

작업완료후 드라이버 설치중입니다.

 

그래픽드라이버는 GTX1060 6G라 드라이버도 따로 설치해줍니다.

 

작업중 특별히 보이는증상은 없고 블루스크린 또한 발생하지않아 기존에 SW문제인것으로 판단 합니다. 

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