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매장입고 - MSI노트북 SW재설치 그리고 사운드 출력 불량

작성자pro|작성시간24.05.27|조회수13 목록 댓글 0

MSI노트북입니다.

 

전화상으로 SW재설치건으로 입고 하셧습니다. 

 

그냥 SW재설치작업을 진행 하였으나 사운드 출력 불량 증상이 있습니다.

SW재설치작업을 진행합니다. 

 

설치시 특별한 문제는 없어보였습니다.

SW설치후 드라이버도 설치합니다. 

 

사운드 드라이버도 잘서치되었습니다.

 

만... 소리가 나지 않습니다. 

 

외부 스피커를 꼽으니 소리가 또납니다. 

 

출력 포트는 정상적으로 설정이 되었으나 내부 사운드는 안됩니다.

 

사운드 드라이버도 수동으로 재설치 하였으나 역시 안됩니다.

 

구매하신지는 2주정도 되었다고 하십니다. 

 

혹시몰라 뒷판 오픈할려고 하였으나 서비스 라벨이 파손되므로 

 

그냥 AS센터 접수하라고 설명드립니다.

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