작은 인세소에서 사용하는 데스크탑입니다.
윈도우 XP용 프로그램을 사용중이신데
2023년 11월에 부팅문제로 데스크탑 전체를 살려 재조립해서 설치한곳입니다.
대략 10여개월 사용하셨는데 부팅도 안되고 실행도 안된다고 하셔서 출장방문을 합니다.
출장확인 후 점검을 하니 블루스크린이 발생합니다.
사용하는 프로그램이 페이스타 3.5라는 프로그램인데 ...
문제는 업체가 일단 없습니다.
그리고 프로그램설치가 되지 않습니다.
이리저리 점검을 하는데 사용자분께서 CD를 하나 찿아 주십니다.
페이지스타 설치 원본입니다.
일단 픽업후 테스트 진행 하기로 합니다.
매장에 와서 분해하고 다른 SW설치후 확인을 진행합니다.
확인해보니 프로그램은 윈도우10 32비트까지는 지원을 합니다.
그래서 테스트삼아 설치해봅니다.
테스트삼아 설치해보니 프로그램은 실해이되는데 키락을 인식하지 못합니다.
혹시몰라 다른데스크탑으로도 확인을 해봅니다.
PCI카드가 있어서 그것도 장착해서 해봅니다. 만
프로그램 키락을 인식시키는 방법을 모르겠습니다.
결국 당일 반나절 그리고 다음날 반나절만에 고객님게 연락을 합니다.
키락 인식이 안되고 예전에 키락 작업 하시던분을 부르는 방법 ( 키락 인식 작업비가 40만원이라더군요)
페이지스타 사용안하시고 그냥 최신 데스크탑 설치 하는방법
으로 설명만 드립니다.
고객님께서 생각해보신다고 하시고 전화를 끈습니다.
일단 작업을 실패라고 판단합니다.
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