카네기인간관계 30가지원칙
제22원칙
칭찬과 감사의 말로 시작하라
~결점을 지적해야 한다면 이렇게 시작하라~
현명한 리더는 함께 일하는 팀원들에게 올바른 행동과 좋은 업무 습관등이 필요한 상황이라면, 먼저 칭찬과 감사의 말로 시작합니다.
상처받은 감정은 보다 쉽게 누그러지고,변화를 위한 노력들이 나타날 것입니다.
칭찬과 감사의 말을 한 후에 잘못을 지적하세요.
그리고 나서 다시 한번 칭찬을 해 주셔야 합니다.
그러면 반발이나 불쾌감을 주지않고 사람을 변화시킬수 있답니다.
입으로는 칭찬의 말을 !
손으로는 감사의 편지를 !
발로는 어려운 사람을 찾아가는 것 !
이것이 진정한 사랑의 실천이요.
리더가 갖추어야 할덕목이랍니다
혜광바이오120 곽중인
010-2703-5411
홈페이지
cafe.daum.net/hkbio120
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