시스템 종료가 안될 때 처리방법
컴퓨터 작업을 마친 후에 [시작]에서 [시스템 종료]를 선택하는데
종료가 안되는 경우를 종종 겪게됩니다.
물론 종종 있으면 안되는 일이긴 하지만, 보통의 사람들은 Power버튼을 눌러서
강제 종료를 시키시는 경우가 많으신데... 원인을 알면 고치시는 방법도
간단합니다. 이번엔 시스템이 정상 종료가 안될때에 대한
해결방안에 대해서 말씀드리겠습니다.
▶원인
기본적으로 이러한 문제들의 원인은 윈도우 시스템의 종료 시에는
작업 중에 수행되었던 프로그램이 완전히 종료되지 못하였을 경우나
윈도우 98 시스템부터 지원하는 자동종료기능과 하드웨어의 전원관리 기능과의
충돌 등이 이유입니다.
▶해결방법
이하는 가장 빈번하게 발생하는 윈도우 종료시의 문제와 해결방안입니다.
- 윈도우 종료 시에 종료중입니다. [잠시만 기다리세요] 메시지 후 다운
: 네트워크 카드를 설치를 한 경우에 전화접속어댑터와 서로 호환이 되지 않아서
충돌을 하거나, 메인보드의 CMOS 바이오스의 APM과 윈도우의 APM 과의 호환성
문제 때문에 발생하는 문제입니다. 컴퓨터 부팅후 메모리 (RAM)체크 시에
DEL 키를 눌러 CMOS BIOS SETUP에 들어갑니다.
(메인보드마다 CMOS에 들어가는 방법이 다릅니다.)
여기서 설정된 항목 중에서 바이오스 APM기능을 DISABLE합니다.
아니면 윈도우의 [시작] - [설정] - [제어판] -> [전원]에서 전원관리
부분을 사용하지 않는다로 설정합니다.
- 윈도우 종료 시에 사용되는 사운드 파일이 손상될 경우
: 윈도우 시작과 마찬가지로 종료 시에 나오게 되어 있는 윈도우의 WAV 파일이
손상을 입었을 경우에 이러한 현상이 발생합니다.
이 경우에는 [시작] - [설정] - [제어판]에서 [사운드] 아이콘을 클릭 후에
목록중 [WINDOWS 종료]에 해당되는 사운드 파일의 이름을 해제합니다.
- 윈도우 종료시 <프로그램이 실행 중입니다.
먼저 모든 사용 중인 프로그램을 종료하고, 윈도우를 종료하십시오.>라는 메시지
: 이 경우 수행 중이던 프로그램이 에러로 인하여 운영체제와의 정보교환이
단절되어 [응답없음]으로 나타난 경우입니다.
이 경우 Ctrl + Alt + Del키를 누르고 [응답없음]이라고
표시된 응용프로그램을 하나씩 종료합니다.
이 것을 영구적으로 해결하는 방법은 [시작] - [실행] - REGEDIT 입력후
[레지스트리 편집기]를 실행하여 HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\desktop
폴더를 찾은 후에 우측의 킷값을 1로 입력합니다.
- 윈도우 98SE 버전의 경우는 마이크로소프트에서 종료패치를
다운을 받아 설치를 하고 사용합니다
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