제9장 학교사회복지의 접근모델
- 미국 학교사회복지실천은 1906~1907년부터 뉴욕, 보스턴, 하트퍼드 중심으로 방문교사 활동을 통해 시작
- 1923년 뉴욕공익기금의 재정지원하에 청소년 비행을 위한 3년간 시범사업이 이루어졌고 1940년대에 방문교사라는 명칭이 학교사회사업가로 바뀌며 학교사회복지사의 활동이 공식화 되었음
- 1972년 앨더슨에 의해 접근모델에 대한 정리작업이 생김
- 학교사회복지실천의 접근모델로서 전통적 임상모델, 학교변화모델, 사회적상호작용모델, 지역사회학교모델을 소개
- 이후 코스틴은 일리노이 대학교의 제인 아담스 사회사업대학에서 3년간의 시범사업을 통해 학교-지역사회-학생관계모델을 개발
1. 전통적 임상모델
1) 개념적 정의
전제 : 학생의 문제는 학생이나 가족 또는 둘 다 역기능적 어려움때문에 발생하고 이를 해결하지 않고는 학교교육의 목적을 달성할 수 없다
2) 개입과정과 내용
- 교사가 해결하기 어려운 문제를 가진 학생을 의뢰하거나 학생이 자발적으로 도움을 청하거나, 학교사회복지사가 다양한 활동들을 통해 직접 학생을 발굴하거나 발견함으로 이루어짐.
- 개별 사회사업서비스를 제공하고 담임교사와는 협력적 관계를 유지하지만 학생의 임상적 변화를 위하여 제한적으로 활용함
3) 학교사회복지사의 역할과 적용 사례
- 전통적 임상모델을 활용하는 학교사회복지의 주업무 : 개별 사회사업, 학생의 문제와 관련된 부모와 가족과의 회의, 아동의 보다 심도 있는 상담을 위한 지역사회기관으로의 의뢰 등
- 우리나라의 경우 학교사회복지사가 투입되면서 가장 먼저 활용하는 모델
이유1. 학교는 특별한 문제를 지닌 학생들에게 도움을 줄 수 있는 임상전문가를 요구하기 때문
이유2. 기존 학교조직에 투입되는 학교사회복지사들은 취약한 자신들의 역할을 획득 정립하기 위하여 학교의 욕구에 적극적으로 응해야 하기 때문
이유3. 기존 조직에 없었던 학교사회복지사가 투입되면서 역할을 획득하고 수행하기 위해서는 의뢰된 학생들의 문제를 해결함으로써 전문성을 입증하여야 함
2.학교변화모델
1) 개념적 정의
- 학생들의 문제는 학교제도에서부터 비롯되며, 긍 원인을 학교제도 및 환경이 제공한다고 가정
2) 개입과정과 내용
- 학교사회복지사가 교직원으로서 충분한 신뢰관계가 있으며, 학교 내 의사결정에 참여할 수 이는 지위에 있을 때 가능해진다. 학교의 변화는 각종 위원회를 통한 제도적 변화에 의해 이루어지기 때문이다.
3)학교사회복지사의 역할과 적용 사례
- 학교변화모델을 효과적으로 실천하기 위해서는 학교사회복지사가 내부적 의사소통의 절차에 관여할 수 있고, 학생과 교육환경에 대한 문제를 공식적으로 제의하여 학교가 그 방안을 강구할 수 있도록 하는 위치에 있어야하며 학생들의 대변자, 매개자, 자문가, 협상자 역할을 해야 함
→ 이 모델이 적용되기 위해서는 전문성과 신뢰성이 확보되어야 함
3. 지역사회 학교모델
1) 개념적 정의
- 지역사회 학교모델에서는 학교는 단순한 교육기관이 아니며, 또한 지역사회는 지리적 영역이 아닌 상호 유기적 체계로 보아 '지역사회 내의 학교'로 인식
2) 개입과정과 내용
- 기본적으로 소외되고 취약한 지역사회에 초점을 맞춤
- 학교와 지역사회 간에 신뢰가 형성되도록 하는 것으로써 모두 개입의 초점이 된다. 개입내용에는 지역사회를 대상으로 학교의 교육내용과 방침 설명하기, 지역사회의 환경에 대한 이해 자원 개발 등이 있음
3) 학교사회복지사의 역할
- 학교사회복지사는 학교와 지역사회가 유기적으로 상호 교환 교류할 수 있도록 도와주는 중간 매개자의 역할을 함
- 지역사회에 학교를 알리는 홍보담당의 역할을 수행한다.
4.사회적 상호작용모델
1) 개념적 정의
- 사회적 상호작용모델은 개인과 집단의 행돌들이 서로에게 미치는 영향을 강조
- 문제는 학생과 다양한 체계들간의 상호작용이 서로에게 도움이 되는 방향으로 이루어지기 못하기 때문에 발생하는 것으로 봄.
2) 개입과정과 내용
- 학교를 상대로 한 가정, 지역사회와 학생의 기대가 모두 다르기 때문에 역기능이 발생하며, 이는 다시 학생들의 문제에 영향을 줄 수 있다고 봄
3) 학교사회복지사의 역할과 적용 사례
- 학교사회복지사는 학교, 학생, 가정과 지역사회 간의 공동의 목표를 설정하며, 의사소통을 원조하고 향상시켜 상호 협조체계를 형성할 수 있도록 함
(but, 현 우리나라에서는 그러한 책임과 권한을 부여받은 경우가 없는 실정이라고 한다....)
5. 학교-지역사회-학생관계모델
1) 개념적 정의
- 코스틴이 3년간의 시범사업을 톨해 개발한 이 모델은 학생, 학교, 지역사회 간의 복잡한 상호작용을 강조
- 집단 구성원의 개별적 성격특성 보다는 학생집단의 상황에 맞춤
- 학교-지역사회-학생관계모델은 학생들이 경험하는 문제를 사회적 상항의 한 특성으로 봄
2) 개입과정과 내용
- 개입과정의 첫 단계는 서비스를 제공해야 할 표적 대상을 확인하고 사정하는 것
3) 학교사회복지사의 역할과 적용 사례
- 학교-지역사회-학생관계모델에서 학교사회복지사는 학교와 지역사회의 요구와 기대에 부응하지 못하는 학생집단의 스트레스를 완화시킬 수 있도록 학교-지역사회-학생관계체계에 변화를 가져옴
6. 학교연계 통합서비스
1) 개념적 정의
- 학교연계 통합서비스는 학교사회복지실천의 모델이 아닌 1990년대에 들어 사회분열, 사회 위험요인의 증가, 교육의 불평등의 문제를 심각하게 인식하면서 비롯된 미국 교육개혁의 일환으로 나타나게 된 서비스
(학교중심서비스, 완전서비스학교로 불리기도 한다)
- 이 서비스는 지역사회 기관과 학교가 아동과 가족에게 학교 내 또는 학교 근처에서 다양한 보건사회복지서비스를 통합적으로 제공하고자 공조하는 혁신적인 서비스 전달체계로 정의 할 수 있음
2) 개입과정과 내용
- 학교연계 통합서비스에서는 학교가 다양한 지역사회기관과 공식적인 공조관계를 형성하는데, 이때 학교사회복지사는 중심적 역할을 담당해야 함
3) 학교사회복지사의 역할과 적용 사례
- 학교사회복지사는 제공되는 통합서비스가 교육성과의 증진에 기여할 수 있도록 교육계획서 수립과정에 참여, 학교와 지역사회기관 간의 연계자, 조정자의 역할을 수행함
- 학교사회복지사들은 현재 '지역사회교육전문가'라는 명칭하에 단위학교에 고용되어 있는데, 많은 경우 이들이 주로 훈련받은 임상서비스보다는 지역사회 조직, 지역사회 자원의 개발 등을 수행하고 있기 때문에 역할의 혼란과 충돌을 경험하고 있음
- 각 모델과 서비스는 기초로 하고있는 이론적 배경과 관심의 초점에서는 분명한 차이를 나타내지만 학생들의 교육목표 달성을 향해 노력한다는 점에서는 동일함
제10장 학교사회복지의 사정 및 개입기술
1. 학교사회복지에서의 사정기술
- 학교사회복지에서 개입대상에 대한 사정 : 사회복지실천에서의 일반적인 사정과 함께 클라이언트가 학교에서 겪을 수 있는 어려움이나 고통, 문제, 갈등 부분에 보다 초점을 두게 됨
- 학교사회복지사는 다원적인 정보원을 활용하여 균형있고 객관적 정보수집을 통해 사정
1) 학업수행능력
- 학생의 학업수행능력 : 학교생할에 중대한 영향을 미치는 요인 중 하나
- 학업수행능력은 학교사회복지에서 관심을 갖고있는 학생의 긍정적인 학교생활경험을 촉진하는 요인이며, 사회생활에도 영향을 미치는 요인
- 학업수행능력 평가 : 성적과 함께 학생의 인지기능 평가 및 교육평가가 포함된다.
(1) 인지기능의 평가
심리검사를 통해 얻어지는 표준화된 지능검사(IQ)이다.
- 국내에서 활용되는건 K-WISC, K-ABC가 있다.
(참고로 웩슬러 심리검사의 성인판은 K-WAIS, 영유아용은 K-WPPSI입니다. K-ABC는 카우프만 심리검사.
그런데 아직 국내에서는 K-ABC은 잘 사용 안하지 않나요? WISC가 보편화되있는걸로 알고 있습니다.)
(2) 교육평가
- 학생의 교육평가는 주요 과목이나 관심이 되는 과목에 대한 학령으로 나타남
- 학습수준이 뒤떨어져 학승장애를 갖고있는 학생을 평가할 때 많이 활용 (산술장애, 읽기장애, 쓰기장애, 언어장애, 말더듬이, 수용-표현성 언어장애, 철자법, 난독증 등의 문제 파악)
(3) 과제수행능력 및 숙제수행도 평가
- 학업수행능력의 평가에 있어 학교사회복지사는 과제수행능력과 숙제수행도도 함께 고려
- 개인 또는 집단으로 과제를 수행할 때 집중을 잘하면서 지시대로 하는지, 충실하게 하는지 등을 평가
(4) 기타 영역
- 학업수행능력과 함께 학교사회복지사는 학생이 좋아하는 과목, 싫어하는 과목 등 살펴보고 적절한 개입계획을 수립해야 함
2) 행동평가
- 학자들 간에 적응행동에 대한 통일된 개념 정의는 없지만 일반적으로 적응행동이라 함은 '학생이 독립적으로 기능한지 여부와 사회문화적으로 부여된 사회적, 개인적 책임을 충족하는지를 '측정하는 것'을 의미함
(반애커는 '개인이 성공적인 삶을 살면서, 생명을 위협하는 위험을 회피하고, 안전한 방법으로 물리적, 사회적 환경과 상호작용하는 것 그리고 주어진 사회환경에 수용되는 것과 함께 환경이 요구하는 물리적, 사회적 요구사항을 충족시키는 것'이라고 했음)
- 사정방법에는 직접적 방법과 간접적 방법이 있으며, 사정유형은 운동기술, 인지적인 면, 생리적인 면을 사정
1. 학교사회복지에서의 사정기술
학교사회복지에서 개입대상에 대한 사정은 사회복지실천에서의 일반적인 사정과 함께 클라이언트가 학교에서 겪을 수 있는 어려움이나 고통, 문제, 갈등 부분에 보다 초점을 두게 됨
학교사회복지사는 다원적인 정보원을 활용하여 균형있고 객관적 정보수집을 통해 사정
1)학업수행능력
- 학생의 학업수행능력은 학교생할에 중대한 영향을 미치는 요인 중 하나
- 학업수행능력은 학교사회복지에서 관심을 갖고있는 학생의 긍정적인 학교생활경험을 촉진하는 요인이며, 사회생활에도 영향을 미치는 요인
- 학업수행능력 평가는 성적과 함께 학생의 인지기능 평가 및 교육평가가 포함된다.
(1) 인지기능의 평가
심리검사를 통해 얻어지는 표준화된 지능검사(IQ)이다. 국내에서 활용되는건 K-WISC, K-ABC가 있다.
(2) 교육평가
학생의 교육평가는 주요 과목이나 관심이 되는 과목에 대한 학령으로 나타난다.
학습수준이 뒤떨어져 학승장애를 갖고있는 학생을 평가할 때 많이 활용한다. (산술장애, 읽기장애, 쓰기장애, 언어장애, 말더듬이, 수용-표현성 언어장애, 철자법, 난독증 등의 문제 파악)
(3)과제수행능력 및 숙제수행도 평가
학업수행능력의 평가에 있어 학교사회복지사는 과제수행능력과 숙제수행도도 함께 고려해야한다. 개인 또는 집단으로 과제를 수행할 때 집중을 잘하면서 지시대로 하는지, 충실하게 하는지 등을 평가하는 것이다.
(4) 기타 영역
학업수행능력과 함께 학교사회복지사는 학생이 좋아하는 과목, 싫어하는 과목 등 살펴보고 적절한 개입계획을 수립해야한다.
2)행동평가
학자들 간에 적응행동에 대한 통일된 개념 정의는 없지만 일반적으로 적응행동이라 함은 '학생이 독립적으로 기능한지 여부와 사회문화적으로 부여된 사회적, 개인적 책임을 충족하는지를 '측정하는 것'을 의미한다.
- 샤피로와 크라토치월은 학교에서 학생의 행동을 평가할 때 사용할 수 있는 BAG를 제시하였다.
- 사정방법에는 직접적 방법과 간접적 방법이 있으며, 사정유형은 운동기술, 인지적인 면, 생리적인 면을 사정한다.
- 일반화 분야의 각각에 어떻게 나타나는지를 평가
- 미국의 정신지체협회에서는 적응행동을 10가지로 분류 (의사소통기술, 자기관리, 가정생활, 사회성기술, 지역사회의 활용, 자기방향성, 건강 및 안전, 학업기능, 여가, 직업)
(1) 공식적 행동평가
- 학생의 행동평가는 공식적 행동평가와 비공식적 행동평가로 구분된다. 공식적인 행동평가는 표준화된 행동척도를 사용하는 방법이며, 비공식적 행동평가는 학생의 행동을 관찰을 통해 평가하는 방법이다.
(한국판 청소년자기보고행동척도와 아동행동평가척도 부모용 및 교사용, 대인관계평가척도, 아동용 우울증검사척도 등이 있다.)
(2) 비공식적 행동평가
- 비공식적 행동평가방법 : 학교사회복지사가 인간행동 발달단계에서 수행디어야 하는 행동발달의 과제를 숙지하고 있을 때 도움이 됨
(3) 직간접적 행동평가방법
- 공식적, 비공식적 행동평가와는 달리 앞서 제시한 바와 같이 샤피로와 크라토치월은 학생의 행동평가방법을 직접적 평가방법과 간접적 평가방법으로 제시함
- 직접적 행동평가방법은 자연적인 상황이나 가상상황에서 학생의 행동을 직접 관찰하거나 모니터링하는 방법이며 간접적 평가방법은 학생의 자기보고나 타 정보원의 보고를 통해 행동을 평가하는 것
3) 교우관계
(1) 발달에 따른 교우관계의 변화
- 교우관계를 평가할 때는 발달연령에 따른 도래집단과의 관계를 이해해야 함
- 초등학교때는 상대적으로 지속성이 짧고 변화가 자주 일어남(Freud의 잠복기)
- 고등학교때는 깊은관계, 학생-부모 갈등관계가 심화
- 중고등학교 학생들의 친구관계는 중요한 사회지지체계. 소속감 및 유대감을 향상시키 위한 집단행동에 가담하고 의리를 위해서 결과에 크게 관여 X
(2) 교우관계의 영향
- 교우관계 및 친구관계에서 어려움을 겪는 학생은 일반적으로 자긍심이 낮고, 적응하는데 어려움이 있음
(3) 교우관계의 평가
- 질적인 면과 양적인 면 모두를 고려해야 함
- 질적인 면은 우정의 돈독성, 양적인 면은 친구의 수
- 학교사회복지사는 교우관계의 역동성을 이해할 필요가 있음
- 학생들의 교우관계를 보다 시각적으로 평가할 수 있는 방법으로는 사회망을 활용하는 방법이 있음
(친구선호도 및 지명도를 점수화 하거나 그림으로 나타내는 방법)
4) 교사와의 관계
- 피그말리온 효과 : 교사가 우수한 학생이라는 기대를 가지고 학생을 가르치면 이 학생들은 그런 기대감을 받지 않은 학생들에 비해 우수하게 성장할 확률이 높다는 이론. "교사는 마음으로 아이를 조각한다"
- 학생-교사의 관계를 사정할 때 학교사회복지사가 초점을 두어야 할 것들은 다음과 같다.
첫째. 학생-교사간의 유대감과 갈등인데, 학생-교사의 유대가 돈독할수록 학생의 긍정적인 학교적응이 가능하지만 학생-교사의 갈등은 학교부적응을 부추기는 요인이 된다.
둘째. 학교사회복지사는 학생이 갖고 있는 교사상을 파악할 필요가 있는데, 이를 통해 교사에 대한 이미지를 긍적적으로 전환시킬 수 있는 방법을 모색할 수 있다.
셋째. 학생이 특별히 애착이 있었던 교사와의 관계를 파악할 필요가 있다.
5) 학교 내외에서의 생활
- 학교 내외에서의 생활에는 앞서 제시한 학업 및 행동평가와 부분적으로 겹치지만, 여기서는 학생의 현재 기능에 보다 더 많은 초점을 두는 것
- 학교사회복지사는 학생의 등하교와 관련된 정보를 수집할 필요가 있는데, 이 점은 특히 학생의 안전문제와도 깊은 관련이 있음
6) 훈육
- 학교에서의 훈육에 대한 사정은 상벌과 관련된 것
- 이상과 같이 학교사회복지사는 학생의 학교기능과 관련된 다양한 측면을 사정하게 되며 이와 같은 영역들이 다른 사정영역과 어떻게 연결되면서 이론적으로 어떻게 연결되는지 그리고 개입방향 설정에 어떻게 할용할 것인지를 이해해야 함
- 상황과 사례에 따라서는 초점을 둔 사정을 해야할 필요가 있다. (생태도, 가계도, 사회지지체계 평가틀, 사회망)
2. 학교사회복지에서의 개입기술
- 학생 대상의 직접적 서비스, 학생대상의 간접적 서비스, 교사 대상의 직접적 서비스, 거시체계 대상의 서비스로 분류
- 학생 대상의 직접적 서비스에는 학생들에게 제공되는 상담 및 교육 프로그램, 휸련과정, 지지 등이 모두포함되며, 간접적 서비스는 아동을 둘러싸고 있는 교사, 부모, 타 전문가에 대한개입을 통해 학생의 변화를 유도하는 것. 마지막으로 거시체계 대상의 서비스는 학교체계의 변화를 의미하며, 교장 및 교감 그리고 총무 및 서무담당의 행정체계에 대한 개선이나 변화, 교육구청, 교육정책 등의 변화를 위한 개입을 뜻함
1) 개인 접근법
- 학생개인 대상의 서비스 제공은 사회복지실천의 가장 기본적인 개입방법의 하나
- 접수-초기면접-사정-개입치료-종결의 과정을 따름
(1) 초기면접
- 학생이 생각하는 의뢰의 이유와 주요 문제, 문제에 대한 학생 본인의 생각을 탐색하고 학생이 학교사회복지사의 도움을 필요로 하는 영역이 어느 것이며, 서비스를 받고자 하는 동기 수준이 어느 정도인지를 파악
- 학교사회복지사는 문제를 부인하거나 회피, 혹은 강한 저항감을 갖고 있는 학생들이 서비스에 보다 자발적으로 참여할 수 있도록 돕는 관계형성기술과 계약기술이 필요힘
(2) 관계형성기술
- 관계형성기술 : 전문관계 형성에 필수적
- 학생개인에게 도움을 주기 위해서는 학교사회복지사와 학생 간의 관계가 변화의 촉진제가 됨
(3) 계약기술
- 계약기술 : 학생들이 호소하는 주된 문제와 이에 대한 목표를 설정하고 문제해결과 목표성취를 위해 취해야 할 조치들을 문서화하는 과정을 포함함
- 학생의 상황과 관련된 문제에 대한 사정을 기초로 구체적인 목표와 개입 프로그램, 방법 등에 대한 실행방법 및 평가계획을 세우고 합의하는 데 필요한 기술
- 목표설정, 효과적인 접근방법 개발, 단계적 행동방법을 구상, 평가계획을 세우는 실천기술
(4) 고지된 동의
- 고지된 동의는 학생이 서비스의 내용과 방법에 대해 이해하고 참여한다는 것을 비롯하여 비밀보장의 원칙에 대해서 설명을 듣고, 이해하며, 학생면담 관련 정보의 유출 시 학생의 동의를 필요로 한다는 것을 학생에게 설명하고 필요한 경우 서면동의를 구하는 것임
(5) 정보제공 및 조언하기
- 정보제공은 학생에게 의사결정이나 과업수행에 필요한 정보를 제공하는 것을 말함
- 조언은 학생이 해야할 것을 추천하거나 제안하는 사회복지사의 진술을 의미
(6) 격려, 재보증, 일반화기술
- 격려 : 학교사회복지사가 학생의 잠재적 가능성에 확신을 표현하는 진술이며, 학생의 강점을 인정하고 지지하는 수단이 됨
- 재보증 : 학생이 합리적이고 현실적인 생각과 결정을 내렸음에도 불구하고 여전히 학생이 의구심을 가질 때 사용한다. 일반화의 기술은 학생이 문제시하는 감정, 태도, 그리고 행동이 다른 사람들과 비슷하거나 다른 사람들도 그렇게 느끼고 행동한다는 것을 설명하는 기술
(7) 직면과 도전하기
- 이 기술은 학생의 자기 인식을 증진시키는 것을 목적으로 하고있음 (학생과 돈독한 관계가 유지되고 있을 때 사용해야 함)
(8) 반영기술
- 반영기술 : 세부적으로 내용반영 기술, 감정반영기술 그리고 감정과 의미반영기술이 있음
- 내용반영기술 : 메시지나 정보에 대한 이해를 전달하기 위한 감정이입기술로서 학생이 말한 내용을 부연하고 다시 학생에게 표현하는 것을 의미
(9) 경청기술
- 타인의 말을 주의 깊게 듣는 것, 비언어적 제스처를 관찰하는 것, 학생이 자신을 충분히 표현하도록 격려하는 것, 말한 내용을 기억하는 것 과정등을 의미
2) 집단을 활용한 개입
- 사회복지실천의 고전적 개입방법 가운데 집단을 이용한 개입방법은 개별개입과 더불어 학교에서 많이 활용 될 수 있음
- 집단 프로그램을 운영할 때 프로그램자체가 집단의 목적이 되어서는 X
- 집단에 대한 사회복지사의 개입은 집단의 발달단계에 따라 그 역할과 기술이 달라짐
- 계획준비단계, 초기단계, 중간단계, 종결단계로 구분한다.
(1) 계획 준비단계
- 컬랜드는 집단사회사업가가 계획준비단계에서의 과업을 충실히 실행하고 있지 못함을 지적하면서, 집단을 구성하기 위해 점검해야할 여섯가지 영역을 제시
첫째, 욕구 - 예상되는 집단 성원들이 염려하는 영역이나 문제, 과제들이 무엇인가를 파악하는 일이다.
둘째, 목적으로 집단이 집합적으로 추구하는 목적과 목표는 무엇이며, 개별적인 목표는 무엇인가와 집합적 목적과 개별목표가 어떻게 연결되어 있는가를 파악하는 일이다.
셋째, 집단 성원의 구성으로 집단 성원의 수를 몇 명으로 할 것인지, 집단 성원 간의 공통점과 차이점은 무엇인지 집단을 이끌 집단사회사업가를 누구로 할지를 결정한다.
넷째, 구조로 집단회합의 빈도, 기간, 장소 그리고 시간 등을 결정하는 것이다
다섯째, 집단의 내용으로 집단의 목적을 성취하기 위한 수단을 어떤것으로 할 것인지를 결정한다.
마지막으로 집단 초기모임 이전에 사전모임을 갖는 것으로 이때는 개별면담을 통해 개개인의 욕구와 목표를 파악하고 임시적으로 목표를 설정하는 것이다.
(2) 초기단계
- 집단의 초기단계에서 집단 성원들은 낯선 사람에 대한 불안과 불신을 갖게 되고 의사소통도 성원들 간의 대화보다는 집단사회사업가를 중심으로 일방형 대화를 하게 됨
- 집단 성원의 불안하게 되는 이유 중 하나 : 비밀보장의 문제, 다른 하나는 집단을 통해 자신의 목표를 성취할 수 있을까에 대한 불안감
- 집단사회사업가는 초기단계에서 성원들 간의 비밀보장의 원칙 설명 및 이해할 수 이도록 돕는 과제를 안고 있음
(3) 중간단계
- 집단 성원들의집단이나 개별 성원에 대한 탐색이 감소하고 친밀감을 형성하게 되어 하위집단이 발달하게 됨
- 집단 성원들은 자신의 위치와 역할을 모색하게 되고 집단 성원간의 차이점을 수용하고 인정하게 된다.
- 또한 집단사회사업가에게 덜 의존하여 다방향 의사소통이 가능해진다.
→ 집단사회사업가는 집단 및 개별 성원의 위치를 파악할 수 있어야 하는데, 이는 곧 개별 및 집단의 목표가 성취되는 정도, 갈등관계 및 협조체계를 파악하여야 함
(4) 종결단계
- 집단 성원들이 집단에서 긍정적인 경험을 하고 문제해결에 효과적인 도움을 받게 되면 이에 대한 언어적인 표현이 집단과정 속에서 표출하게 됨
- 집단사회사업가는 성원 및 집단 전체에게 집단경험에서 얻은 것이 어떤 것이 있는지를 파악하고 이를 앞으로 지속적으로 유지할 수 있는 방법을 함께 논의
- 또한 집단과정 경험에 대한 전체적인 피드백을 받음으로써 집단에 대한 평가, 집단사회사업가에 대한 평가를 수행할 수 있음
3) 가족 대상의 개입
- 학교사회복지의 실천과정에서 가족을 대상으로 장기적인 개입을 하기는 현실여건상 매우 어려움
- 학교사회복지사가 학생과 그 가족 전체와 관계를 형성하고자 할때는 그 가족에 합류 할 수 있어야 함
- 학교사회복지사가 가족과 합류하기 위해서는 경청, 가족문제를 해결해주는 전문가의 위치보다는 가족이 자신들의 목표를 찾아 달성할 수 있도록 지원하는 역할을 해야함
(1) 가족치료의 주요모델
- 가족치료의 주요모델은 크게 5가지로 분류 (심리역동모델, 보웬의 모델, 경험적 모델, 구조적 모델, 전략적 모델, 포스트모던모델)
- 심리역동모델은 문제가 원가족에서 발생한 갈등이나 상실이 해결되지 못했기 때문에 발생했다고 봄
- 보웬의 모델은 가족이 원가족과의 관계를 통찰하고 원가족과의 갈등을 해결하며 관계를 개선하기 위한 노력을 강조
- 경험적모델은 가족과 칠자가 함께 지금-여기의 상호작용을 변화시킴으로써 개인과 가족이 성장하는 경험에 초점
- 구조적 모델은 가족구조의 불균형, 즉 역기능적인 위계나 경계등에서 가족문제가 발생하므로 가족을 재구조화하기 위한 노력을 강조함
- 전략적 모델은 가족이 문제를 해결하려는 시도에 의해 오히려 문제가 유지되기 때문에 문제를 유지하는 순서를 변화하기 위한 다양한 전략적 기법을 제시
- 포스트모던모델은 정상 혹은 비정상은 사회적으로 구성된다는 것을 강조, 가족이 삶에 대한 새로운 관점과 가능성을 모색함으로써 문제를 해결하기 위한 노력에 초점을 둠
(2) 가족치료의 주요 기술
- 사회복지 실천기술과는 별도로 가족치료는 모델에 따른 독특한 개입기술을 발전시켜 왔다. 국내에서는 단기간의 효과적인 개입과 문제해결을 위한 해결중심기법이 널리 활용 되고 있음
(3) 가족치료의 주요 개념들
- 가족치료의 학파에 따라 : 가족의 기능과 구조, 가족의 적응에 따라 다양한 개념이 활용되고 있'혼재된 가족, 분리된가족, 개방적가족, 폐쇄된가족, 가족향상성, 가족의 적응유연성' 다양한 개념들이 활용되고 있음