계정 정지당했을때 대처법!!(수정)
안녕하세요..
스톰에 서식하는 유저랍니다..
길드원과의 아이템 거래중 골드를 메일로 주고 받다가 영구정지되었는데요..
5일만에 계정정지가 풀려서 다른분들도 참고하시라고 글을 남깁니다.
1. 계정정지 당했을 경우 빠른 대처가 필요하다. (빠르게 문의를 합니다.)
저는 겜중에 튕기더니 바로 골드거래로 인한 영구정지를 당했는데.. 바로 문의를 넣은 케이스랍니다.
2. 길드워2 홈페이지 서포트에 가보시면 내 질문에 대한 계정을 하나더 만들수 있다.
(담당자랑 애기를 나누기 쉽도록 되어있습니다.)
3. 서포트에서 질문은 로그인 이슈로 들어가서 문의하는것이 빠르다.
(저는 여기로 문의하고 바로 다음날 답변이 왔어요.)
4. 서포트에 문의를 하면서 계정아이디, 케릭명, 길드명, 구입날짜, 시리얼코드를 입력한다.
(인벤에서 도움을 받았내요.)
5. 나는 영어가 약하다!!(수정)
영어를 잘 못해서 하고싶은 말을 번역후에 수정없이 그냥 보냈어요.
nc자회사에 한국인이나 한글아는 사람 없을까하는 마음에-_-
그리고 영어 잘하시는분이 번역을 해주셔서 그것도 같이 보냈어요!!
제 경험담입니다-_-
영어를 번역해주고 도움주신 타락사제님께 감사합니다 ^^
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