스마트동행봉사단은 지난 5월 22일(금) 디지털 시대로의 급격한 전환 속에서 소외받는 어르신들을 위해 일상생활 전반에 모바일 앱과 무인 단말기(키오스크) 도입이 확대됨에 따라, 디지털 기기 조작에 어려움을 겪는 고령층의 불편을 해소하고 삶의 질을 높이기 위해 기획되었다
봉사단은 어르신들의 학습 속도와 관심사에 맞춰 봉사자와 어르신을 1:1로 매칭하여 교육의 효율성을 극대화했다. 이날 교육은 단순히 이론을 설명하는 것에 그치지 않고, 어르신들이 평소 가장 가려워했던 부분을 긁어주는 실습
위주로 진행되었다.
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