직방지문푸쉬풀주키도어락설치
디지털주키고장 집안에서갇힘 교체설치
열쇠가? 안되서 전화를 드렸는데요.
밖에서 번호를 누르거나
지문을 대도 안열리고
집안에서도 사람이 있는데
안열려서 전화를 드렸습니다.
하면서 번호키열쇠24시를
찾으셔서 어디시며 어떤방식의
디지털도어락인지 사진을받고
디지털도어락특징등을
설명드리니 출장을 요청하셔서
현장으로가서 교체설치해드렸습니다.
현장으로간곳은 포천시 소흘읍
송우리열쇠(태봉로194)
태봉공원푸르지오파크몬트아파트입니다.
고객님댁의 삼성푸쉬풀주키도어락
shp-dp940모델이
밖에서도 안열리고
집안에서도 사람이 있는데
열리지를 않는다면서 ㅠㅠ
현장에서 고객님께
작업상황안내후
디지털도어락 프론트부분을
파쇄해서 전면부를 완전히 제거후
고장난 모티스부품을
파쇄해서 문을 개방한뒤
고객님께 지문푸쉬풀제품
sp1000b모델과 직방푸쉬풀(구삼성)
shp-dp951모델을 보여드리니
직방푸쉬풀로 설치원하셔서
설치해드리고
제품의 기본 샤프트는
기본형 샤프트라
맞는 샤프트로 길이를 맞추어
조립해 설치해드렸습니다.
설치완료후 비밀번호 등록방법
카드키는 기존 카드키와
추가등록및 지문등록등을
해드리고 사용시주의사항등을
설명드리고 철수합니다.tel:010-5355-2533
안녕하세요! 24시간 언제 발생할지 모르는 도어락 비상 상황을 신속하고 완벽하게 해결해 드리는 번호키열쇠24시입니다.
어느 날, 고객님으로부터 다급한 목소리의 긴급 전화가 걸려왔습니다.
"열쇠가 고장 났는지 작동이 안 돼서 연락드렸어요! 밖에서 번호를 누르거나 지문을 대도 문이 전혀 안 열려요. 게다가 지금 집 안에도 가족이 있는데, 안에서도 꼼짝없이 갇혀서 문을 못 열고 있어요. 빨리 좀 도와주세요!"
밖에서도, 안에서도 문이 열리지 않는 도어락 먹통(데드락) 현상은 가장 당황스러운 비상 상황 중 하나입니다. 고객님을 안심시킨 후 현재 계신 위치와 기존에 사용 중인 디지털도어락의 종류를 파악하기 위해 문 사진을 요청해 확인했습니다.
고장 증상과 대처 방법에 대해 상세히 안내해 드린 뒤, 장비를 챙겨 신속하게 현장으로 출동했습니다!
1. 현장 도착 및 고장 증상 진단
저희가 긴급 출동한 곳은 포천시 소흘읍 송우리에 위치한 태봉공원푸르지오파크몬트 아파트(태봉로 194)입니다.
현장에 도착해 고객님을 만나 뵙고 상태를 점검해 보았습니다.
기존에 사용하시던 삼성 푸쉬풀 주키 도어락 SHP-DP940 모델입니다. 전원과 번호판 불은 정상적으로 들어오지만, 내부 모티스 부품의 기계적 결함으로 인해 인증을 거쳐도 걸쇠가 풀리지 않는 먹통 상태였습니다.
집 안쪽에서도 사람이 핸들을 밀고 당겨도 기계적으로 맞물린 장치가 풀리지 않아 안과 밖 모두 갇혀버린 심각한 고장 상황이었습니다.
이렇게 내부 기계 기판이나 핵심 부품인 모티스가 완전히 파손되어 굳어버린 경우에는 강제 파쇄(파괴) 개방을 진행해야 합니다. 고객님께 현재 도어락 상태와 안전한 개방 작업 과정을 꼼꼼히 설명해 드린 뒤, 즉시 파쇄 개방 작업을 시작했습니다.
2. 안전한 도어락 파쇄 및 개방 작업
고객님의 소중한 방화문(현관문) 자체에는 아주 미세한 흠집이나 최대한 손상도 생기지 않도록 고도의 기술력을 발휘해 도어락 본체만을 타겟으로 파쇄를 진행합니다.
우선 도어락의 전면 프론트 바디를 파쇄하여 완전히 제거한 모습입니다. 복잡한 배선과 내부 프레임이 드러납니다.
전면부를 완전히 걷어낸 뒤, 문을 꽉 붙잡고 열어주지 않던 원인인 '고장 난 모티스 부품'까지 확실하게 파쇄하여 드디어 굳게 닫혀있던 현관문을 안전하게 개방했습니다! 안에서 마음 졸이며 기다리시던 가족분들도 드디어 밖으로 나오실 수 있어 가슴을 쓸어내리셨습니다.
고장 난 도어락 본체와 파손된 내부 부품들을 깨끗하게 모두 수거하고 새 도어락을 올릴 수 있도록 문을 깔끔하게 정리해 둔 상태입니다.
3. 프리미엄 푸쉬풀 도어락 제품 비교 및 선택
고객님께서 앞으로는 고장 없이 안전하고 편리하게 사용할 수 있는 프리미엄 푸쉬풀 제품을 원하셔서, 현장에 준비해 간 두 가지 대표 모델을 보여드리며 비교 설명해 드렸습니다.
왼쪽은 세련된 가성비 지문인식 도어락인 솔리티 싱크(SYNC) SP-1000B 모델이고, 오른쪽은 직방(구 삼성)의 프리미엄 지문인식 푸쉬풀 SHP-DP951 모델입니다.
고객님께서는 기존에 삼성 푸쉬풀을 사용하시던 터라 익숙하고 그립감이 뛰어난 직방 푸쉬풀 SHP-DP951 제품을 선택하셨습니다.
직방 SHP-DP951 모델은 지문인식 성능이 매우 뛰어나 손가락을 대는 동시에 0.5초 만에 잠금이 해제되며, 기존 삼성의 신뢰도 높은 보안 기술력을 그대로 이어받은 프리미엄 도어락입니다.
4. 디테일이 다른 맞춤형 정밀 설치 과정
도어락 설치는 단순히 나사만 조인다고 끝나는 것이 아닙니다. 문의 두께와 상태에 따라 부품 조립을 정밀하게 맞추지 않으면 추후 도어락 수명 단축이나 고장의 원인이 됩니다.
제품 박스에 동봉된 기본형 샤프트(왼쪽)와 현관문 두께에 정확하게 맞춘 알맞은 길이의 샤프트(오른쪽)를 정밀하게 맞춰 조립을 준비합니다.
태봉공원푸르지오파크몬트 아파트의 현관문 두께와 유격을 철저히 계산하여 기본형 샤프트 대신 정확한 길이의 알맞은 샤프트로 길이를 맞추어 꼼꼼하게 도어락 기어부 조립을 진행했습니다. 이렇게 해야만 장기적으로 유격 없이 부드럽게 문이 열리고 닫히게 됩니다.
선 꼬임이나 단선이 생기지 않도록 깔끔하게 선 정리를 진행한 뒤 튼튼하게 고정 패널을 부착합니다.
5. 설치 완료 및 사용 설명
설치가 완료된 직방 SHP-DP951의 럭셔리하고 묵직한 모습입니다.
설치 완료 후, 문을 수차례 열고 닫으며 도어락의 걸쇠가 부드럽고 정확하게 들어맞는지 밀착도와 감도를 테스트했습니다. 걸림 현상 없이 물 흐르듯 완벽하게 작동하는 것을 확인한 뒤, 세팅 작업을 도왔습니다.
비밀번호 등록 및 설정 지원
기존에 가지고 계시던 아파트 카드키 등록 및 새 카드키 추가 등록
어르신들과 온 가족의 빠르고 정확한 지문 등록
마지막으로 배터리 교체 시기 알림음 및 비상 9V 건전지 터치 방법 등 일상 사용 시 유용한 주의사항들을 상세히 일러드렸습니다. 고객님께서 안팎으로 문이 안 열려 정말 크게 걱정하셨는데, 빠르고 깔끔하게 해결되어 너무 고맙다며 거듭 인사를 전해 주셨습니다.
언제나 이웃의 안전을 지키는 번호키열쇠24시는 포천 전 지역, 의정부 전 지역 어디든 24시간 긴급 열쇠 출장 서비스가 가능합니다. 도어락 고장, 먹통, 개방, 교체 설치가 필요하실 땐 주저하지 마시고 전문 기술력을 갖춘 저희에게 문의해 주시기 바랍니다!
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