마이클 델 (Michael Dell | Michael Saul Dell) 델 CEO 명언
1. 호기심을 느끼고, 기회를 새로운 방식으로 바라보라, 그것이 바로 남들과
달라질 수 있는 성공방정식이다.
2. 고객의 말에 귀 기울리는 것, 그것이 비즈니스의 시작과 끝이다.
3. 이메일부터 제대로 활용하라, 오늘날 사업환경에서 이메일을 제대로 활용하지
못하면 뒤쳐진다.
4. 내가 제일 처음 배운 것 중 하나가 망치는 것과 배우는 것 사이의
연관성이다. 더 많은 실수를 할수록 더 빨리 익힐 수 있었다.
5. 많은 사람들이 전자 상거래에서 상거래보다 전자가 더 중요하다고 생각하는
경향이 있다.
6. 혼자 힘으로 모든 것을 해낼 수 있다는 생각만 버린다면 완전히
실패하는 경우는 없다.
7. 기술이란 고객들이 활용할 때 의미가 있는 것이다. 고객들에게 이러한 점을
적극 알려라.
8. 내가 부자가 된 비결은 호기심이다. 나는 질문을 많이 한다. 어떻게 하면
기존 방식을 벗어나서 접근할 수 있을 것인가를 고민했다.
9. 나는 결코 내가 좋아하는 일을 하지 않았고, 내가 선호하는 활동을 하는 데
시간을 소비하지 않았다. 성공을 하려거든 꼭 염두에 두어야 할 내용들이다.
10. 고객들이 원하는 것에 지속적으로 관심을 기울이고 그들에게 의미가
있으며 월등한 가치를 전해 주는 제품과 서비스를 제공하는 한, 우리는
계속 번창할 겁니다.
11. 델은 컴퓨터를 판매하는 회사이다. 하지만 기술 관련 회사도 고객과의
관계나 일상적인 기업 운영을 잘 파악해야 하는 것은 불문가지다.
12. 자신의 조직에서 가장 똑똑한 사람이 되지 마라, 당신이 가장 똑똑한
사람이라면 더욱 똑똑한 사람을 채용하든가 아니면 떠나라.
13. 무엇을 할 것인가를 정하는 것은 간단하다. 무엇을 하지 않은 것인 가를
정하는 것이 어렵다.
14. 변화하고 또 변화하라, 그리고 그를 위해 협업하고 경청하라.
15. 네가 속해있는 곳에서 제일 똑똑한 사람이 되지 마라.
자신이 똑똑해서 어쩔 수 없다면, 아예 다른 곳으로 가든지, 아니면
더 똑똑한 사람을 끼워 넣으라고 조언한다.
16. 학교도 중요하지만 나는 학업을 이어가는 것이 돈 버는 데 지장이 있다는
것을 알게 됐다.
17. 컴퓨터에 매혹된 것은 불과 일곱 살 때였다. 무엇인가를 계산할 수
있는 기계는 나를 미혹 시켰다.
18. 나는 반항적이다. 18세나 19세면 다 그런 것 아닌가, 원하는 것을
원 없이 했을 뿐이다.
19. 데이비드 팩커드가 옳았다. 가장 큰 성공은 많은 관중이
지켜보는 가운데서도 실패를 두려워하지 않는 사람에게 온다.
20. 혁신은 연구실에서 일어나지 않는다.
21. 우리는 고객들이 열려 있다는 것을 알고 있다. 당신이 무엇을 하고 있는지,
(시장에서) 작동하는 것과 그렇지 않은 것은 무엇인지 그들이 말해준다.
22. 자기만족은 기업경영 최대의 적이다. 엄청난 판매 실적을 거둔 직원들에게도
칭찬은 짧게 하는 대신, 향후 더 나은 판매법을 찾아보라고 독려한다.
이 같은 분위기가 전 사업부문으로 확산되면서 ‘5초간 승리를 기뻐한 뒤,
무엇을 더 잘할 수 있었는지 5시간 반성하라.’는 슬로건까지 생겼다.
23. 많은 사람들이 실패가 두려워 자신의 가능성을 모른체 살아갑니다.
많은 사람들이 자신이 틀릴 수도 있다는 두려움 때문에 옳은 것을
위해 싸우지 않습니다. 하지만 가만히 있다고 세상은 바뀌지
않습니다. 두려움을 무릅쓰지 않는다면 자신의 재능이 진가를
발휘할 수 있는 순간을 놓치게 될 것입니다. 지금 세상은 여러분의
재능을 필요로 하고 있습니다. 세상은 지금 여러분이 필요합니다.
여러분이 앞으로 만들어갈 미래를 UT와 세상이 지켜볼 것입니다.
<UT Austin 텍사스 오스틴 주립대학 졸업 연설중>
24. 완벽한 기회를 선택하기 위해 너무 많은 시간을 낭비하지 마라.
그렇게 하다 보면 진짜 좋은 기회를 놓치게 된다.
25. 차이를 만들 기회는 언제나 존재합니다.