▶BMW Mania Zone 기본양식 (회원님들께서는 기본 양식란에 필수 입력후 방문후기및 불만,건의 사항을 작성해주세요.)
평소에 협력업체 이용시 만족 및 불만족을 파악하여 문제점으로 지적된 사항에 대해서는 적극 개선하고 칭찬하신
사항에 대해서는 부족한 점이 없는지 다시 살펴보는 계기로 삼기 위해 회원님을 대상으로 고객 만족도를 조사하고 있습니다.
서비스 평가는 말머리에 단계별로 나누어 두었습니다. 해당 되는것을 선택해 주시면 됩니다. 접수된 자료는 협력업체의 관리 자료로
소중하게 활용 하도록 하겠습니다.
그리고 회원님들께 당부 말씀 드리겠습니다.
이런 평가 자료를 빌미로 협력업체에 압력을 행사 하시거나 부당한 요구를 하시는 일은 없도록 주의를 부탁 드립니다.
BMW MANIA 협력업체의 서비스 만족도 평가는 분기별로 이루어지며 서비스 불만이 많은 업체는 퇴출 하도록 하겠습니다.
보다 친절하고 회원 불만이 없는 BMW MANIA 협력업체가 되어 주시길 부탁 드립니다.
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● 이용 및 방문 업체명:카웨딩 CW렌트카
● 방문 일자(년/월/일): 2016년 2월 22일~ 렌트
● 모델명(차종):
●이름(닉네임): 서성호(멍군의아들)
●연락처(전화번호/메일주소): 010-8530-7784(mrgoodbar71@hanmail.net)
●작업 및 방문 내용: 차량 사고로 인한 렌트
4월 22일에 와이프 차량 사고로 행복윤우님과 통화 후...
CLS63 AMG로 렌트 했습니다...
와이프 차량은 E300입니다...
한 일주일간 으르렁 으르렁거리는 배기음으로 타고 다니더니...
다음 차종을 CLS63 AMG로 뽑아달라 합니다...
요거 행복윤우님께서 책임지셔야 해요...
암튼 덕분에 수리 잘하고 잘 반납했습니다...
근데 기름을 안넣고 반납했네요...
죄송합니다...
아울러 상위 차량으로 렌트해주시고...또 친절한 상담과 빠른 일처리로 큰 도움이 되였습니다...
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