[스크랩] CW렌트카 짱짱맨!

[빨포[정재훈]]

▶BMW Mania Zone  기본양식 (회원님들께서는 기본 양식란에 필수 입력후 방문후기및 불만,건의 사항을 작성해주세요.)

평소에 협력업체 이용시 만족 및 불만족을  파악하여 문제점으로 지적된 사항에 대해서는 적극 개선하고 칭찬하신

사항에 대해서는 부족한 점이 없는지 다시 살펴보는 계기로 삼기 위해 회원님을 대상으로 고객 만족도를 조사하고 있습니다.

서비스 평가는 말머리에 단계별로 나누어 두었습니다. 해당 되는것을 선택해 주시면 됩니다. 접수된 자료는 협력업체의 관리 자료로

소중하게 활용 하도록 하겠습니다.

그리고 회원님들께 당부 말씀 드리겠습니다.

이런 평가 자료를 빌미로 협력업체에 압력을 행사 하시거나 부당한 요구를 하시는 일은 없도록 주의를 부탁 드립니다. 

BMW MANIA 협력업체의 서비스 만족도 평가는 분기별로 이루어지며 서비스 불만이 많은 업체는 퇴출 하도록 하겠습니다.

보다 친절하고 회원 불만이 없는 BMW MANIA 협력업체가 되어 주시길 부탁 드립니다.

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● 이용 및 방문 업체명: CW렌트카

● 방문 일자(년/월/일):   5월 24일

● 모델명(차종):  E46 M3

●이름(닉네임):   빨포[정재훈[

●연락처(전화번호/메일주소):  010-4947-4262

       

●작업 및 방문 내용:      

 사고의 여파로 아직도 진행중 이기는 하나 무한 감동 서비스에 몇글자 끄적입니다.. ㅠㅠ

정말 이런 업체 처음 보는거 같습니다.

 제 과실이 어느정도 있어 사고 다음날 조심스레 여쭈었더니 걱정마시라며 바로 와주시는 우리의 짱짱맨 사장님 ㅠㅠ

바쁘신 와중에 직접 오셔서 보험처리에 관한 조언도 해주시고..

 짧게 쓰셔도 되니까 렌트카를 인질?!로 해서라도 좋은 합의 보셨으면 좋겠다는 위로 까지 ㅠㅠ

만약 제 과실이 조금 더 잡히더라도 추가금도 안받겠다고 해주시는 ㅠㅠ

바빠서 입원을 못하고 있다가 급한일을 정리 해놓고 월요일날 입원을 하려고 하니 전손처리는 10일밖에 렌트가 안된다는

보험사의 함정이 있더군요.. 입원한 동안 꽁으로 시간은 흘러갈테고....

 차량이 두대나 더 있긴 합니다만 여의치 않은 사정이 있어 사장님께 이렇게 저렇게 되어서

우선은 월요일에 반납 하고 추후에 다시 써도 될까요? 라는 부탁을 드렸더니

흔쾌히 예! 회원님 해주시는 우리의 짱짱맨 사장님 ㅠㅠ

 .

  렌트를 받은 지역(안양)과 반납(동탄에 입원)을 해서 꽤 거리가 있음에도 배회차 까지 짱짱맨..

금요일에 퇴원을 하기로 하고 토,일에 많은 스케쥴을 소화하여야 해서 다시 동탄으로 배차를 부탁 드리니

또 흔쾌히 예! 회원님 하며 재규어 XJ를 대차해주시는 짱짱맨 사장님 ㅠㅠ

 흑흑흑.. 어찌 이리 친절하실수가 있는건가요...

오늘은 전화를 드려 다음주 몇일 출장이 있는데 렌트 기간에 벗어날것 같아

월요일에 우선 반납하고 토요일날 다시 받을수 있을까요? 했더니 또 예! 회원님 편하신데로 하십시오 괜찮습니다!

 너무 귀찮게 해드려서 제가 봐도 진상 같은데 너무 온화하고 친절한 말투 ㅠㅠ

아 진짜 짱짱맨.. ㅠㅠ 바쁘지만 담배한대 피우고 와서 글을 이렇게 쓰게 만드시는 사장님 ㅠㅠ

  전 정말 협력업체중에 이런데는 처음 보는것 같습니다..

전 후기도 잘 안쓰는 편입니다.. 근데 진짜 무한 감동인거 같아요 ㅠㅠ

진짜 사장님 성공하실꺼에요 ㅠㅠ 한편으론.. 이렇게 서비스 하시다가 지치실까봐 걱정이에요 ㅠㅠ

 전 앞으로 대차 받을일 생기면 꼭 CW렌트카에서만 받으렵니다 ㅠㅠ

사장님 진짜 짱짱맨 ㅠㅠ

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[하드웨어[서윤]]

저두 이번에 도움을받았습니다. 서울가면 꼭 한번은 뵙고싶네요 ㅎㅎ

[행복윤우]

오십시요! ㅋㅋ sls~

[페이튼포모션]

헐 글만 봐도 간접 감동이..... 음... 참고 할께요~

[행복윤우]

감사합니다~ 즐거운 주말 되세요

[행복윤우]

감사합니다! 재훈님~ ㅎㅎ
전손되셔서 다행입니다.
주말에 다시 뵙겠습니다! ^^