안녕하세요~
cw렌트카 입니다 ^^..
날이 참 많이 더우시죠?
본격적인 휴가철입니다
휴가 장소에서 사고 발생시 당황스러운 마음에 어떻게 해야 하는지를 모르는 경우가 많은데요
얼마전 한 회원분께서 강원도에서 연락이 오셨는데..
내용은
[휴가지, 주차장에서 주차되었던 우리차량에 사고가 발생]
[상대방 보험회사+렉카차량 같이 현장 방문]
[렌트카를 바로 대차후, 사고차량을 어딘지 모를 공장으로 가져감]
[당일 공장 주소 확인후,차량 픽업하여 서울 센터로 옮겨 드렸습니다
아직 수리가 진행되지 않아서 쉽게 찾아올수 있었습니다] = 보관료 지불후 찾아왔습니다 ㅠㅠ
순식간에 벌어진 일이라, 대처가 없었으며,
원하지 않는 방향으로 사고처리가 되고있다 라고 상담 연락이 오셨습니다!!
사고라는게 자주 일어나는 일이 아니다보니,
당황스런 마음에 흘러가는? 대로 처리가 되는 경우가 있습니다
이는 잘못된 처리 방식입니다
내 차를 내가 아는 , 마음 편한곳에서 수리하는게 맞는 방법입니다
타지역에 어딘지 모르는 곳에서 사고처리 하는건 잘못된 방법이겠죠?
사고를 당한 피해자는 가해자 측에서 시키는? 대로 진행할 필요가 전혀 없습니다
나에게 유리한 방향으로 진행할수 있습니다 (피해자니까요,,!!)
(접수번호를 달라, 내가 알아서 처리하겠다 라고 하시면 됩니다, 전혀 강요 받으실 필요 없습니다)
1. 사고 접수번호를 받는다
(사고접수 번호로 내가 입은 모든 피해를 보상받을수 있습니다)
2. 차량의 파손 정도를 확인후, 운행이 불가할 경우,원래 다니던 센터? 나 공장으로
픽업 요청을 한다.
(차량을 보낸후, 렌트카 차량은 휴가지로 저희가 보내드립니다 ^^)
3. 운행이 가능하고 경미할 경우, 휴가를 마친후, 복귀하여 사고처리를 진행하여도
아무 문제가 없습니다.
(원하실땐, 저희가 휴가지로 렌트 차량 전달후, 지정해 주시는 센터나 공장으로 안전히 픽업하여 드립니다 )
(휴가지가 너무 멀 경우에는, 찾아뵙기까지, 시간이 조금! 소요되는점 양해 바랍니다 ^^;;)
4. 또한 렌트 업체가 저희가 아니더라도, 휴가지에서 사용하게 된다면
가장 먼저 확인해야 할건, 바로 종합보험 가입된 렌터카인지
확인 하는것이 먼저입니다 (계약서에 서명전, 꼭 확인 바랍니다)
5. 사고 발생시, 너무 당황스럽고, 글을 보아도! 뭔지 모르겠다!!! 하신다면
언제든 저에게 전화주시면 잘 처리 되시는 방향으로 안내해 드리겠습니다 ^^
렌트카 상담이 아닌, 다른 문제점들도 언제든 상담해 드리겠습니다
hp: 010-3200-7672 입니다!!!
* 오늘 들은 이야기인데, 현재 사고율이 전년대비 하여 높아졌다고 합니다
휴가철에는 장시간 운전을 하게 될텐데요..운전중 졸음이 오시면 꼭 쉬었다 가는거 잊지마시구요..!
음주운전은 더욱더 아니되옵니다 ^^
또한 , 타이어 펑크, 배터리 방전, 비상급유등 예상치 못한 상황이 생긴다면,
내가 가입한 보험사의 "긴급출동 서비스" 를 이용하여 해결할수 있으니, 내 가입 보험사의
콜센터 연락처는 저장해 두시기 바랍니다 "
즐겁고 안전한 여행을 위해 꼭 정보를 잘 살피고
미리 사고를 예방하여 행복하고 편안한 휴가 되시기 바랍니다
