주문 취소 실패가 떴는데 어떻게 하나요??

[리싱]

뮤직앤드라마 주문내역에서 주문 취소를 요청하였는데 바로 주문 취소 실패로 떠서 더이상 다음 단계 진행 자체가 불가능한 상태입니다.
뮤직앤드라마 질의를 등록해놓았지만, 주말이라 무응답이구요.
당장 일요일 이후에 배송사로 정보가 넘어가서 취소가 어렵다는데 주문 사이트 자체 오류로 취소 실패 라고 뜬다면 어떻게 하나요?

[총대]

해당 문의는 저희가 답변 드릴 수 없습니다.
뮤직앤드라마 답변을 기다려주시길 부탁 드립니다.